Photo : Riad De notre correspondant à Béjaïa Kamel Amghar La généralisation de la carte Chifa depuis le 1er août dernier a sensiblement amélioré la qualité des prestations offertes aux assurés sociaux. Ces derniers ne sont plus tenus de se présenter aux agences de la Cnas ou de la Casnos pour déposer leurs feuilles de maladie et attendre, parfois des mois entiers, le virement de leurs remboursements médicaux. Les longues files d'attente devant les guichets se sont énormément rétrécies depuis la mise en œuvre de cette nouvelle formule. «Désormais, le détenteur de la carte Chifa peut se présenter à n'importe quelle pharmacie sur les 229 officines conventionnées (203 privées et 26 Endimed) au niveau de la wilaya de Béjaïa pour acquérir gratuitement ses médicaments, à la limite des 2 000 DA par ordonnance et de 2 ordonnances par trimestre et pour chaque ayant droit. Pour un montant supérieur à ce seuil ou un nombre d'ordonnances dépassant les deux permises, c'est l'ancienne procédure qui prime. L'assuré s'acquitte du prix du médicament et dépose ensuite son ordonnance à l'agence pour se faire rembourser», apprend-on auprès de la direction de la Cnas. L'informatisation de ce service vital a été accueillie avec beaucoup de satisfaction par les assurés qui se plaignaient auparavant de lourdeurs bureaucratiques. Les employés, qui faisaient quotidiennement face à d'énormes flux de dossiers à traiter, affichent aussi bonne mine. Après les malades chroniques et les retraités qui font usage de leurs cartes électroniques depuis plus de deux ans, les 240 000 assurés sociaux, toutes catégories confondues, que compte la wilaya de Béjaïa sont détenteurs du «sésame» qui leur évite bien des tracasseries. Au niveau des 23 centres payeurs de la Cnas, une grande proportion d'assurés a déjà activé ces cartes. De son côté, la Casnos, qui couvre les commerçants, les artisans et les fonctions libérales, délivre aussi les cartes Chifa à ses clients depuis le début du mois en cours. Dans un appel à leurs assurés, les responsables de l'unique agence Casnos de la wilaya ont annoncé l'achèvement de l'opération, en invitant leurs clients à se présenter pour récupérer et mettre en service leurs cartes. Notons que les usagers de la carte Chifa déplorent souvent la limitation du montant des prestations à 2 000 DA par ordonnance et préconisent l'augmentation de ce seuil afin de limiter le recours aux bureaux des assureurs sociaux. Mais cela, comme la nomenclature des médicaments remboursés, doit certainement dépendre du volume des cotisations et des fonds de la Caisse.
