Toujours à la pointe de l'innovation, Djezzy s'est assigné comme objectif de mettre à la disposition de ses abonnés des services sur mesure, qui répondent à leurs besoins de ses abonnés. De tout temps, le leader de la téléphonie mobile en Algérie s'est distingué par la multitude d'offres et de services inédits offerts. C'est dans ce sens que Djezzy a lancé de façon inédite le web SMS. A travers ce service, Djezzy réinvente la messagerie électronique et offre une toute nouvelle manière de communiquer en toute simplicité. En effet, grâce au Web il est désormais facile d'envoyer autant de messages qu'on le désire et gratuitement ! Le service WebSMS permet d'envoyer des SMS de 145 caractères (numéro de téléphone inclus) via le site web Djezzy vers les clients Orascom Télécom Algérie. Pour se servir de cette solution, il suffit de se connecter sur le site web d'OTA :www.djezzy.com et d'aller sur la rubrique WebSMS et de s'inscrire à travers la section inscription, puis suivre les étapes indiquées. Une fois inscrit, un SMS contenant le mot de passe sera transmis à l'abonné sur son mobile dans les secondes qui suivent. Enfin, pour envoyer des SMS, l'abonné devra s'identifier dans la rubrique WebSMS en cliquant sur le lien "identifiez-vous" en indiquant son numéro de mobile et son mot de passe. Voilà donc un moyen de communication tout à fait novateur et simple à utiliser, lequel permettra à nombre d'abonnés, et en particulier les jeunes férus de messagerie électronique, de conserver le contact avec la communauté Djezzy. Une communauté dont les membres sont chaque jour plus proches grâce à l'innovation Djezzy. Il faut dire que la proximité est le maître mot chez Orascom Télécom Algérie. La proximité à travers le réseau, car l'opérateur couvre l'ensemble du territoire national cassant l'enclavement de certaines zones. En effet, avec un réseau de 6050 sites BTS et de 19 switches, l'opérateur couvre plus de 93 % de la population. Et une proximité à travers le circuit commercial. Il faut savoir que Djezzy renforce chaque jour son réseau de distribution constitué de 7 distributeurs exclusifs, de 73 centres de services et de plus de 30 000 points de vente. Aussi, 1 200 conseillères clientèle sont mobilisées 7j/7 et 24h/24 pour répondre aux doléances des abonnés. Pour rappel, Orascom Télécom Algérie est le premier investisseur hors hydrocarbures dans notre pays avec 2,9 milliards de dollars.
