DHL International Algérie leader mondial du transport, de la logistique et du courrier express vient d'inaugurer en ce mois de décembre deux nouveaux terminaux opérationnels "Gateways", soit des centres de tri,. Le premier à Alger qui est maintenant le plus grand et le plus moderne terminal opérationnel d'Afrique du Nord, alors que celui de Hassi Messaoud devient une porte d'entrée qui a pour but de rapprocher le monde des utilisateurs des services express du Sud, a indiqué, hier, M. Alexandru Gheorghes, directeur général de DHL Algérie, lors d'une conférence de presse animée à l'hôtel Sofitel d'Alger. Ces nouveaux terminaux vont apporter plus de rapidité,les délais de livraisons seront améliorés de 20% au niveau d'Alger. "A Hassi Messaoud le temps de transit sera réduit d'un jour, suite au transfert direct de la marchandise au niveau local, nos clients pourront faire le dédouanement sur place, or qu'avant tout cela se faisait à Alger", a signalé M. Gheorghes, en ajoutant, "les applications informatiques au niveau des centres permettront une traçabilité à tous les niveaux de la chaîne. 20 caméras veillent sur la sécurité des colis, en permanence. Les nouvelles capacités opérationnelles ont été conçues spécifiquement pour traiter les poids lourds, ce qui permettra d'élargir la gamme des services mis à la disposition des clients DHL " a-t-il dit. Présent en Algérie depuis 1994, DHL est le leader mondial du transport et de la logistique, de courrier express qui propose à ses clients des solutions innovantes et sur-mesure, développées au sein d'un même groupe. "Nous sommes très fière puisque on est installé depuis 15 ans en Algérie, et nous sommes restés les pionnier avec 68% de la part du marché d'après l'ARPT, on est la seule compagnie de courrier express qui utilise son propre avion", a déclaré le directeur du groupe. Les clients de DHL Algérie sont du secteur corporatiste, personnes privées à 10% et les entreprises 80%. Les services sont réservés essentiellement aux entreprises. Le taux de croissance en 2007 s'est amélioré positivement à 10% dans le nombre des envois, et 7% dans le marché. Le chiffre d'affaires en 2007 était de 8 millions d'euros ; selon les estimations d'ici la fin d'année ce chiffre dépassera les 10 millions d'euros. Interrogé, par ailleurs, sur l'impact de la crise mondiale, le même responsable a affirmé "il est vrai que la crise financière actuelle affecte tout le monde, c'est fort possible que le chiffres d'affaire de DHL international baissera en cette conjoncture, mais en améliorant le développement des nouveaux services tels les poids lourds, cela va nous permettre d'être à l'abri". Quant aux prix onéreux pratiqués, le conférencier a expliqué que la société prend en considération la valeur ajoutée de la qualité des services. Il citera en exemple l'importation d'une pièce de rechange qui coûte 76 euros. "Mais par rapport à la crise mondiale peut-être que les prix seront revus. DHL continue à mettre en œuvre des solutions innovatrices, afin de mieux répondre aux besoins du transport international de qualité en connectant le monde à l'Algérie" a-t-il indiqué. DHL a ouvert 11 agences opérationnelles sur le territoire national (Alger, Hassi Messaoud, Oran, Arzew, Tlemcen, Annaba, Skikda, Constantine, Sétif, Béjaïa et Tizi-Ouzou) ainsi que deux terminaux opérationnels au niveau de l'aéroport d'Alger, et Hassi Messaoud. Un avion de type Embrayer 120. DHL a plus de 5 000 clients et emploie 155 agents. Environ 400 000 courriers traités durant l'année 2007. Plus de 80 véhicules opérationnels et supports. L'expertise de DHL dans le transport routier, l'express, le fret aérien et maritime, les solutions logistiques ainsi que les services de courrier international se combinent à une couverture mondiale et une connaissance approfondie des marchés locaux. Le réseau international de DHL relie plus de 220 pays dans le monde.
