Araxxe, un des principaux fournisseurs de services de monitoring, assure à ses clients opérateurs de téléphonie mobile présents en Afrique un paiement électronique par téléphone mobile totalement sécurisé et une facturation correcte des services de roaming grâce à son service Aramis. Sylvain Coliche, responsable commercial chez Araxxe, s'attend à "de nombreuses souscriptions de la part des opérateurs mobiles des pays qualifiés pour la Coupe du monde ; nous espérons également recevoir de nombreuses demandes en provenance des opérateurs mobiles africains car c'est la première fois que la Coupe du monde a lieu en Afrique ". La téléphonie mobile en Afrique, bien que récente, se distingue par une forte croissance : 58,5% des africains se trouvaient à la portée d'un signal mobile en 2008 contre 25% en 2000 (source : dernier rapport de l'union internationale des télécommunications). Le nombre d'abonnements est passé de 246 millions en 2008 contre 100 millions en 2006, soit une progression de 146%. Régler ses achats, ses factures ou opérer un virement grâce à son téléphone portable : le marché est prometteur sur ce continent car le secteur financier formel ne s'est pas vraiment démocratisé. Araxxe assure aux opérateurs de téléphonie mobile la capacité de proposer un moyen de transfert et de paiement totalement sécurisé à toute personne munie d'un téléphone portable sur le sol africain grâce à son service Aramis. Le service offert aux opérateurs mobiles est entièrement externalisé et leur permet de vérifier si leurs clients en situation d'itinérance sont facturés correctement lorsqu'ils voyagent en Afrique. L'offre de monitoring Aramis permet de détecter si le paiement électronique par téléphone portable est bien facturé. Cette extension du service Aramis d'Araxxe s'adresse tout particulièrement aux opérateurs mobiles des pays européens, africains et latino-américains qui vont constituer les gros bataillons de supporters et journalistes de la Coupe du monde de football qui se joue en Afrique du Sud. Le service est facturé via un montant forfaitaire correspondant à la génération d'appels de tests en Afrique du Sud et à la vérification systématique par Araxxe de la bonne facturation pendant une durée de quelques mois. La vérification du prix est réalisée selon le processus standard Aramis sur la base des tarifs publics des différentes offres de l'opérateur mobile gestionnaire des clients. Le service vérifie la bonne prise en compte dans les forfaits limités ou illimités des bons tarifs de durée en secondes ou de volume en kilo-octet. Le service peut être souscrit temporairement et indépendamment de tout autre contrat de supervision souscrit chez Araxxe. Les conditions opérationnelles très simples et l'offre tarifaire attractive en font une manière idéale pour démarrer des contrôles de Revenue Assurance pour les services de roaming. La mise en service peut être réalisée dans les 3 semaines qui suivent la réception des cartes de SIM de test envoyées par l'opérateur mobile. Les services d'itinérance font de plus en plus l'objet d'une attention particulière des opérateurs mobiles car ils représentent des revenus substantiels dans un contexte général d'érosion des marges. Ce nouveau service d'Araxxe offre aux opérateurs mobiles une efficace mise sous contrôle de ces revenus dans des conditions économiques intéressantes. Araxxe offre aux opérateurs de télécommunications un éventail de services de monitoring dans les domaines du Revenue Assurance et de la détection de fraudes. Depuis sa création en 2004, Araxxe a supervisé plus d'une trentaine d'opérateurs de télécommunications dans divers pays, depuis les gros opérateurs gérant quelques dizaines de millions d'abonnés jusqu'aux petits opérateurs spécialisés gérant des parcs de quelques centaines de milliers d'abonnés. La société est présente dans une centaine de villes et continue à déployer régulièrement des équipements de tests dans le monde entier. Les services de monitoring sont actuellement délivrés en six langues : allemand, anglais, arabe, espagnol, français et russe. Araxxe est membre de l'ETSI (European Telecommunications Standards Institute) et contribue activement à la définition des standards internationaux en matière de contrôle de facturation. Araxxe est le premier fournisseur de services de supervision à avoir obtenu la certification ISO 27001 : ses clients sont ainsi assurés que les services de monitoring fournis sont livrés avec une garantie de disponibilité, d'intégrité et de confidentialité de l'information
