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Mettez du fun dans vos appels
Ranini de Nedjma
Publié dans Le Maghreb le 03 - 10 - 2010

Ayant développé une gamme de produits innovants et performants, présentant un rapport qualité/prix plus qu'intéressant, Wataniya Télécom Algérie développe des services ludiques à valeur ajoutée, susceptible de garantir et plaisir plus de confort aux abonnés Nedjma.
C'est dans cet esprit qu'a été conçue la solution Ranini de Nedjma. Ranini est un service de tonalités d'attentes qui permet aux abonnés Nedjma de partager leur musique préférée avec les personnes qui les appellent. Ce dernier permet au client de personnaliser sa sonnerie d'attente lors de la réception des appels. Très simple à utiliser ce service offre ainsi la possibilité de faire écouter à ses appelants une chanson au lieu du bip d'attente habituel. Pour souscrire à cette nouvelle solution , l'abonné doit s'inscrire via un serveur vocal, en suivant les instructions de l'IVR au 5353, une commande SMS, en envoyant par SMS le mot Ranini au 5353, le WAP en se connectant sur wapranini.zhoo.dz, ou le WEB en se connectant sur www.zhoo.dz et sélectionnant le service RANINI. Pour personnaliser sa sonnerie d'attente, et après souscription au service, le client peut choisir parmi les sonneries disponibles dans le catalogue proposé par Nedjma. Le prix de la sonnerie est de 50 DA pour une période de validité de deux (02) mois. L'abonnement au service ranini est de 40 DA par mois. Il faut savoir aussi, que pour le lancement de service Nedjma a lancé une promotion spéciale, puisqu'en ce moment le premier mois est gratuit. Et comme le client est roi et reste maître de ses choix, Nedjma offre plusieurs options pour son service ranini L'abonné peut opter pour une sonnerie par défaut. Dans ce cas l'abonné peut bénéficier gratuitement d'une sonnerie configurée par défaut vers tous ses appelants par un simple abonnement de 40 DA TTC/mois. La sonnerie peut être modifiée à tout moment en appelant le 5353. La seconde option ouvre l'accès au téléchargement de sonneries. Dans ce cas précis, l'abonné peut télécharger une sonnerie valable deux mois à 50 DA TTC et profiter des nombreuses possibilités : configurer une sonnerie pour un appelant spécifique ou un groupe d'appelants par jour, par mois et par heure. Il y a aussi le téléchargement de Jukebox. Ainsi, on peut télécharger une combinaison de sonneries qui va de 2 à 4 sonneries par Jukebox pour un prix allant de 90 à 170 DA TTC et choisir l'utilisation : Configurer une Jukebox pour un appelant spécifique ou un groupe d'appelants par jour, par mois et par heure. L'abonné peut également copier la sonnerie d'un proche. L'utilisation de cette option est très simple. Il suffit pour cela d'envoyer le mot " copier " pas SMS au 5353 ou à partir du serveur vocal 5353, pour connaitre le code et le nom de la sonnerie, comme on peut offrir une sonnerie à un proche. L'abonné peut également suspendre le service sans perdre ses sonneries téléchargées en envoyant simplement le mot " suspendre " par SMS au 5353. Il peut aussi facilement réactiver son compte en envoyant le mot " activer " par SMS au même numéro.

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