La Compagnie algérienne d'assurance et de réassurance (CAAR) prévoit, en 2010, une hausse de 10 % de son chiffre d'affaires, estimé actuellement à 13 milliards de dinars. Selon Lounis Rachid, chef de département activités commerciales auprès de la direction générale de la CAAR, qui intervenait lundi à Oran , en marge des travaux d'une journée d'études régionale sur le thème "Quel programme d'assurance pour les PME-PMI?", que le plan de relance économique a constitué une opportunité pour la compagnie, lui permettant de développer son chiffre d'affaires qui était à environ 4 milliards de dinars en 2004. Cette hausse continue du chiffre d'affaires de la CAAR a permis le développement de ses différents produits destinés aux clients (particuliers et entreprises), selon le même responsable. Il est utile de rappeler, dans ce sens, que la compagnie d'assurance et de réassurance (CAAR) a réalisé un bénéfice net de plus d'un milliard de dinars, en 2009, contre 833 millions de dinars en 2008. Selon le bilan 2009, le chiffre d'affaires de la CAAR est passé de 11 milliards de dinars en 2008, à 13 milliards de dinars en 2009. En terme de chiffre d'affaires, la CAAR est la troisième compagnie d'assurance en Algérie après la SAA et la CAAT. Elle emplois 1.700 salariés et dispose de cinq succursales et 83 agences directes, selon la direction de la communication de cette compagnie. Il faut savoir aussi que la rencontre d'Oran a été également une opportunité pour les participants de connaitre la nouvelle stratégie (2009-2011) adoptée par la CAAR qui se fonde sur quatre volets que sont l'optimisation de sa position concurrentielle, le développement et la modernisation de ses réseaux, l'amélioration et la réhabilitation de ses ressources humaines et le renforcement du dispositif de prévention contre les risques. La même compagnie envisage l'ouverture, en mars prochain, d'une succursale spécialisée dans l'assurance des personnes, et œuvre également au développement de ses produits relatifs aux risques destinés aux particuliers dont les risques dans les ménages, a-t-on assuré. Les travaux de cette journée d'étude, initiée par la direction générale de la CAAR qui a organisé des rencontres similaires à travers pays, ont été marqués par des interventions abordant plusieurs thèmes comme "l'exploitation de la société et sa protection", le "diagnostic du risque industriel" et "la couverture en assurance transports". La CAAR a été créée en 1963 en tant que Caisse d'assurance et de réassurance chargée de la cession légale dans le but de permettre à l'Etat Algérien de contrôler le marché des assurances. La CAAR, conformément à l'agrément obtenu du ministère des Finances, est habilitée à pratiquer toutes les opérations d'assurance y compris la réassurance. Dans le cadre de la concurrence et malgré les aléas du marché la CAAR a pu non seulement maintenir l'essentiel de son portefeuille mais également augmenter sa part du marché. La CAAR se situe, en terme de chiffre d'affaires à la deuxième place et à la première place en terme de résultats. La répartition de son portefeuille fait apparaître une forte proportion des risques industriels dont elle demeure le leader. Le réseau commercial de la CAAR comprend 5 succursales régionales, 121 agences dont 38 en intermédiation (agents généraux). La majorité des agences est implantée dans des zones à forte densité de complexes industriels en raison de sa spécialisation. Ce n'est qu'après la levée de la spécialisation que la CAAR s'est efforcée d'accroître ses capacités de distribution en ouvrant plusieurs agences dans 13 nouvelles localités pour diversifier son portefeuille par des risques du particulier et des risques simples. Notons que la CAAR a également investi le domaine de la bancassurance depuis juin 2009, date à laquelle elle signé une convention avec le crédit populaire d'Algérie (CPA) pour la distribution des produits d'assurance . Cette action sera étendue pour atteindre à terme 54 Agences, permettant ainsi une meilleure couverture à travers le territoire national. Les produits commercialisés dans une première étape concerneront l'Assurance "Multirisque Habitation", l'Assurance "Catastrophe Naturelles", l'Assurance "Temporaire au Décès", et l'Assurance "Crédits". ette gamme de produits sera élargie dans une seconde étape, avec la commercialisation de l'Assurance Voyage à l'Etranger, l'Assurance Groupe, et l'Assurance Individuelle Accident (adhésion collective).
