La part de marché des fournisseurs alternatifs de gaz naturel en France a sensiblement progressé au quatrième trimestre 2012 pour atteindre 11,3% chez les clients résidentiels, selon l'observatoire trimestriel publié par la Commission de régulation de l'énergie (CRE). Fin 2012, 1,7 million de sites sur un total de 10,6 millions de clients résidentiels étaient en offre de marché, dont 1,2 million auprès d'un fournisseur alternatif. Les clients résidentiels comprennent les particuliers et autres petits clients. Les offres dites de marché peuvent être souscrites auprès de n'importe quel opérateur, par opposition aux tarifs réglementés proposés par l'opérateur historique, GDF Suez. Sur le seul quatrième trimestre, l'ouverture du marché s'est accélérée avec 87 000 clients supplémentaires en offre de marché, soit 36% de plus qu'au troisième trimestre, toujours pour la clientèle résidentielle. En termes de consommation et toutes clientèles confondues (résidentielle et non résidentielle), la part des fournisseurs alternatifs est même bien supérieure à la proportion en nombre de clients, car elle se monte à 32% du marché du gaz naturel. Sur le marché du gaz naturel, l'offre la moins chère proposée à Paris à un client type (consommation de 17 mégawattheures par an) est inférieure de 10% au tarif réglementé, selon la CRE. Sur le marché de l'électricité, en revanche, l'ouverture s'est poursuivie à un rythme plutôt stable, selon la CRE, avec 75 000 clients supplémentaires en offre de marché. Fin 2012, les marchés de l'électricité restaient dominés par les tarifs réglementés, avec 92% des sites et 69% de la consommation.
