"Pour la première fois de ma vie, je n'éprouve aucune difficulté à effectuer les procédures de Douanes au port d'Alger, déclare Safia Lekbir" alors que son mari, Tahar Lekbir, renchérit. " C'est incroyable en une heure je me suis retrouvé dehors avec toutes les facilités lors de mon passage au niveau des douanes du port d'Alger. Ce sont deux témoignages qui prouvent les efforts consentis par les pouvoirs publics pour améliorer les conditions d'accueil de la communauté algérienne établie à l'étranger, pendant la saison estivale. D'ailleurs, les voyageurs du bateau "Tarek Ibn Ziad" en provenance de Marseille, qui sont arrivés hier vers 11 heures ont été agréablement surpris d'être accueillis par les ministres des Transports, Amar Ghoul, et des Affaires étrangères, Ramtane Lamamra, venus s'enquérir des conditions d'accueil de la communauté nationale à l'étranger. MM. Ghoul et Lamamra, en présence du directeur général de la Sûreté nationale (DGSN) Abdeghani Hamel, et le directeur général des Douanes algériennes, Mohamed Abdou Bouderbala, ont souhaité la bienvenue aux "Tarek Ibn Ziad" en leur remettant symboliquement des casquettes et des tee-shirts. "Les procédures ont été simplifiées et l'accueil est devenu plus chaleureux ", indiquent unanimement les passagers. " Avant, on effectuait le parcours du combattant avec la désorganisation constatée au niveau des services de la gare maritime. Mais, aujourd'hui, je suis sidéré de constater que "Les procédures de débarquement ont été facilitées', ce passager montrant toute sa fierté et sa joie. Ainsi, les passagers sont unanimes à reconnaître que les formalités d'accueil se sont améliorées, avec une réduction notable du temps de passage devant les différents services de sécurité (douanes, police des frontières...). D'autres voyageurs habitués du transport maritime ont apprécié également l'accueil désormais "chaleureux" qui leur est réservé dans les différents services de la gare maritime d'Alger, au moment de l'accomplissement des procédures de débarquement. C'est alors que M. Ghoul a déclaré qu'"il y a beaucoup d'amélioration dans l'accueil des émigrés par rapport aux années précédentes. Toutes les mesures décidées par le président Abdelaziz Bouteflika au profit de la communauté nationale établie à l'étranger (en matière de transport) ont été appliquées". Et au ministre d'énumérer, entre autres, "des baisses de tarifs des voyages. Il y a également l'ouverture de nouvelles lignes de transport maritime et aérien. On s'attend donc à un afflux massif des membres de la communauté nationale à l'étranger à partir de cette année", a-t-il ajouté. D'ailleurs dans une opération similaire, le directeur général de la communauté nationale à l'étranger du ministère des Affaires étrangères, Hocine Meghar, avait déclaré, vendredi dernier, que "L'accès des membres de la communauté algérienne établie à l'étranger, pendant la saison estivale, demeure une préoccupation des autorités, qui mettent en place les conditions permettant l'amélioration continue de l'accueil et le traitement dans les infrastructures aéroportuaires du pays". M. Meghar a indiqué que les procédures de débarquement des passagers au niveau des services de police et de douanes ont été simplifiées grâce notamment à la suppression des fiches de police et celles des véhicules au niveau des ports. Il a évoqué, entre autres, le renforcement des brigades de navigation dans les ferries pour l'accomplissement à bord des procédures de dédouanement et d'assurance, ainsi que la mise en place dans les ports de couloirs pour les familles et les personnes âgées et à mobilité réduite. En ce qui concerne l'allègement et la simplification des procédures de gestion consulaire, M. Meghar a précisé que l'informatisation de la gestion consulaire, notamment du service PLIC (passeport, légalisation, immatriculation consulaire) a permis un traitement "diligent" et "rapide" des dossiers introduits pas les concitoyens. D'autre part et parmi ces procédures de facilitation, il a cité l'informatisation du fichier national de l'état civil et la mise en place d'une liaison informatique entre le ministère des Affaires étrangères et le ministère de l'Intérieur et des Collectivités locales pour une meilleure fluidité dans la circulation des informations et un rapide traitement des demandes, ce qui entraîne une réduction substantielle des délais d'attente.
