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Seuls, quatre millions d'Algériens utilisent la carte magnétique
Ils sont 12 millions à avoir un compte CCP
Publié dans Le Midi Libre le 16 - 07 - 2012

La carte magnétique dans tous ses états. Aujourd'hui, un tiers des abonnés au CCP utilisent la carte magnétique, les autres boudent toujours cette fameuse clef. En chiffres, quatre sur les douze millions d'Algériens, ceux qui ont un compte CCP, utilisent la carte magnétique. Alors que deux autres millions attendent toujours cette clef après de longues années d'attente, selon une source proche d'Algérie Poste.
La carte magnétique dans tous ses états. Aujourd'hui, un tiers des abonnés au CCP utilisent la carte magnétique, les autres boudent toujours cette fameuse clef. En chiffres, quatre sur les douze millions d'Algériens, ceux qui ont un compte CCP, utilisent la carte magnétique. Alors que deux autres millions attendent toujours cette clef après de longues années d'attente, selon une source proche d'Algérie Poste.
Des chiffres qui témoignent des difficultés rencontrées par Algérie Poste afin de booster le recours à la carte magnétique pour remplacer les chèques postaux. Aujourd'hui, beaucoup de clients d'Algérie Poste préfèrent, toujours, utiliser les chèques- secours et d'éviter la carte magnétique. Pourquoi ? La réponse de la plupart des clients qui refusent d'utiliser la carte magnétique semble un peu convaincante. Pour ces derniers, le fait d'utiliser la carte «sésame» est déjà un risque, car souvent les distributeurs automatiques tombent en panne et les cartes magnétiques arrivent à expirer avant même leurs délais. Ces problèmes techniques rencontrés par les possesseurs de la carte magnétique ont poussé ces derniers à s'abstenir de cette formule. Pourtant, lors de son lancement, pour la première fois en Algérie, Algérie Poste avait tablé gros sur cette carte. Un succès intéressant. Non seulement, les prévisions attendues par Algérie Poste étaient positives, mais en plus on peut parler surtout d'une solution durable face à la fatidique question des chéquiers, et leurs pénuries successives. Autre embarras rencontré, cette fois-ci, par les clients du CCP qui ont formulé des demandes pour l'acquisition d'une carte magnétique. Ces malheureux sont à leur deuxième année d'attente, toutefois, aucune réponse favorable n'a émanée d'Algérie Poste pour satisfaire ses clients. Face à cette situation, le recours au chèque «traditionnel» a connu un «boom» sans précédant. Cependant, beaucoup de «pénuries» de chèques- secours ont été signalées ici et là, à travers plusieurs bureaux de postes. Alors que ceux qui ont formulé une demande pour avoir un chéquier n'ont pas été satisfaits, par faute d'un laisser-aller des services concernés. Un autre embarras pour les clients d'Algérie Poste. Ces derniers ont manifesté leur colère. Face à l'agacement et au mécontentement des usagers d'Algérie Poste, les responsables de cette institution tentent, comme à leur accoutumée, de rassurer les clients.
Algérie Poste face au casse-tête des cartes magnétiques
On annonce même du côté d'Algérie Poste des problèmes d'ordre matériel, des pannes répétées des équipements aujourd'hui très vétustes. Cependant, d'autres sources qui suivent de près cette «crise» qui date, faut-il le rappeler, depuis plus d'un an, pointent du doigt Algérie Poste. Car selon ces sources, cette «crise» était «planifiée» pour encourager les clients de cette institution publique à utiliser la carte magnétique au lieu de recourir au chèque postal. Aujourd'hui, les responsables d'Algérie Poste veulent passer au stade supérieur et la modernisation de ce secteur passe systématiquement par l'utilisation de la carte magnétique. Cependant, cet objectif cher à Algérie Poste a connu d'importantes perturbations ces dernières années. Une situation qui s'est aggravée ces derniers mois avec surtout la pénurie de chéquiers. Résultat : toujours pas de délivrance de chéquiers au niveau des postes d'Alger. Certains clients attendent depuis sept mois une réponse à leur demande de chéquier.
Des chiffres qui témoignent des difficultés rencontrées par Algérie Poste afin de booster le recours à la carte magnétique pour remplacer les chèques postaux. Aujourd'hui, beaucoup de clients d'Algérie Poste préfèrent, toujours, utiliser les chèques- secours et d'éviter la carte magnétique. Pourquoi ? La réponse de la plupart des clients qui refusent d'utiliser la carte magnétique semble un peu convaincante. Pour ces derniers, le fait d'utiliser la carte «sésame» est déjà un risque, car souvent les distributeurs automatiques tombent en panne et les cartes magnétiques arrivent à expirer avant même leurs délais. Ces problèmes techniques rencontrés par les possesseurs de la carte magnétique ont poussé ces derniers à s'abstenir de cette formule. Pourtant, lors de son lancement, pour la première fois en Algérie, Algérie Poste avait tablé gros sur cette carte. Un succès intéressant. Non seulement, les prévisions attendues par Algérie Poste étaient positives, mais en plus on peut parler surtout d'une solution durable face à la fatidique question des chéquiers, et leurs pénuries successives. Autre embarras rencontré, cette fois-ci, par les clients du CCP qui ont formulé des demandes pour l'acquisition d'une carte magnétique. Ces malheureux sont à leur deuxième année d'attente, toutefois, aucune réponse favorable n'a émanée d'Algérie Poste pour satisfaire ses clients. Face à cette situation, le recours au chèque «traditionnel» a connu un «boom» sans précédant. Cependant, beaucoup de «pénuries» de chèques- secours ont été signalées ici et là, à travers plusieurs bureaux de postes. Alors que ceux qui ont formulé une demande pour avoir un chéquier n'ont pas été satisfaits, par faute d'un laisser-aller des services concernés. Un autre embarras pour les clients d'Algérie Poste. Ces derniers ont manifesté leur colère. Face à l'agacement et au mécontentement des usagers d'Algérie Poste, les responsables de cette institution tentent, comme à leur accoutumée, de rassurer les clients.
Algérie Poste face au casse-tête des cartes magnétiques
On annonce même du côté d'Algérie Poste des problèmes d'ordre matériel, des pannes répétées des équipements aujourd'hui très vétustes. Cependant, d'autres sources qui suivent de près cette «crise» qui date, faut-il le rappeler, depuis plus d'un an, pointent du doigt Algérie Poste. Car selon ces sources, cette «crise» était «planifiée» pour encourager les clients de cette institution publique à utiliser la carte magnétique au lieu de recourir au chèque postal. Aujourd'hui, les responsables d'Algérie Poste veulent passer au stade supérieur et la modernisation de ce secteur passe systématiquement par l'utilisation de la carte magnétique. Cependant, cet objectif cher à Algérie Poste a connu d'importantes perturbations ces dernières années. Une situation qui s'est aggravée ces derniers mois avec surtout la pénurie de chéquiers. Résultat : toujours pas de délivrance de chéquiers au niveau des postes d'Alger. Certains clients attendent depuis sept mois une réponse à leur demande de chéquier.


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