Dans un communiqué de presse qui nous a été transmis, le représentant de Iveco en Algérie, le groupe Ival a annoncé le lancement, à partir du 15 avril dernier et pour une période de 3 mois, d'une nouvelle offre promotionnelle orientée vers le service après-vente. Dans ce document, il est précisé qu'afin «d'avantager et de privilégier ses partenaires et d'assurer ainsi la continuité de ses offres, le service après-vente (SAV) d'Ival propose une promotion attrayante destinée à la filtration et à la vidange de la gamme Iveco. Les clients et partenaires d'Ival auront le privilège de bénéficier d'une remise allant jusqu'à 25% sur la filtration et la vidange de toute la gamme Iveco. Cette nouvelle offre commerciale est orientée vers le consommable et vise à développer davantage la stratégie de fidélisation des clients-partenaires.» On apprend aussi qu'en plus de cette réduction spéciale de 25%, l'offre «inclut un tirage au sort hebdomadaire afin de gagner plusieurs variétés de cadeaux» et que la particularité de cette opération, c'est «l'utilisation des ateliers mobiles pour un meilleur rapprochement avec les clients. De même qu'il convient de signaler la disponibilité du réseau d'agents agréés Ival sur l'ensemble du territoire national et sa contribution pour la réussite de cette opération». Pour pouvoir bénéficier de cette réduction, les clients ont le choix de réserver leur rendez-vous sur la plateforme numérique www.ival.dz, ou de passer directement dans les différents ateliers du concessionnaire et de ses agents. LSA
