2020 est l'année de l'amélioration du service public de la gestion des eaux, par la prise en charge des préoccupations des citoyens, la réduction des fuites et le suivi des chantiers. Il a été signalé qu'entre 2010 et 2020, l'Etat a dépensé 2500 milliards de DA sans que les efforts des investissements soient accompagnés. C'est ce que le ministre des Ressources en eau a affirmé en substance en s'adressant aux cadres centraux et aux directeurs de wilayas du secteur, hier lundi, au centre de formation de l'ADE de Cherarba (Alger), à travers un exposé où il a dressé un tableau sur le service public, en insistant sur les exigences d'amélioration des services. Abdelhalim Benyellès - Alger (Le Soir) - Le ministre a insisté sur la lutte contre la déperdition des eaux (raccordements illicites et fuites). «C'est une guerre qu'on doit mener», a-t-il affirmé. Et de préciser : «Nous sommes condamnés à atteindre notre but», à savoir la réduction de 7% des fuites vers la fin 2020. C'est ce qu'il a désigné de «guerre contre les déperditions». D'autre part, il a appelé les directeurs de wilayas de l'ADE à améliorer la qualité des services du secteur par la satisfaction du citoyen, la réduction des charges et la maîtrise de la consommation. Il a exhorté également les directeurs de l'hydraulique à assurer une meilleure qualité des services et contrôler l'avancement des projets. Selon le premier responsable du secteur des ressources en eau, on doit économiser l'eau, par la sensibilisation des gros consommateurs, assurer le bon suivi des projets et aussi sensibiliser les chefs de projets. Déplorant dans le même sens le fait qu'«il y ait des projets qui traînent depuis 5 ans». Berraki Arezki a appelé à élaborer un système d'évaluation de la gestion des eaux et informer chaque mois le ministère sur cet exercice, mais aussi à développer le système de numérisation. Comme il a insisté sur l'application du guichet numérique qui doit être mis en place avant l'été ,afin d'assurer moins de bureaucratie et offrir aux citoyens une meilleure prestation de services. Plus dans les détails, il a insisté sur l'évaluation de la qualité du service public au cours de trois périodes, à savoir la fin du mois sacré de Ramadhan, la saison estivale et la fin de l'année. «Le citoyen doit être au centre de nos préoccupations», a-t-il dit en substance, s'adressant aux directeurs de l'ADE de wilayas qu'il a appelé à se mettre à la disposition des citoyens par le respect des journées de réception et, en même temps, assurer les visites obligatoires sur le terrain. L'objectif étant d'assurer une disponibilité d'eau potable à 98%, a fait savoir le ministre des Ressources en eau. C'est dans ce sens que le directeur du ministère des Ressources en eau a déclaré que 21 wilayas sont satisfaites à 85%, ce qui équivaut au chiffre de 18 millions d'habitants. En termes de satisfaction en alimentation en eau potable, ce même responsable a indiqué que 32% de la population sont alimentés quotidiennement, 26% d'utilisateurs un jour sur deux, alors que 42% n'en profitent qu'un jour sur trois. Pour ce qui est de la concrétisation du programme en cours dans le secteur des ressources en eau, les projets de 303 communes doivent être clôturés avant la saison estivale, 166 communes avant la fin 2020 et 192 autres au-delà de 2020. Parlant de ces mêmes projets, le directeur du ministère a cité 6 projets avant le mois de Ramadhan, 5 projets avant la saison estivale et 1 projet avant la fin de l'année. A. B.
