En ces temps de confinement imposé par les autorités pour lutter contre la propagation de la pandémie de coronavirus, le télétravail, la nouvelle activité professionnelle exercée à distance grâce aux nouvelles technologies de l'information et de la communication (TIC), est devenu une nécessité, l'une des mesures recommandées pour réduire les risques de contamination. Une nouvelle méthode adoptée chez nous en Algérie, mais aussi au niveau mondial, par plusieurs entreprises économiques privées et publiques, des administrations et des institutions étatiques. Ainsi, grâce aux avancées des TIC, travailler partout tout en restant en communication et en interaction avec ses collègues de travail et ses supérieurs est une réalité que personne ne peut nier aujourd'hui. L'évolution de l'intelligence artificielle (IA) facilite énormément le travail à domicile et de plus en plus de professionnels y recourent. Ses débuts remontent aux années soixante-dix, lors de la crise pétrolière marquée par l'apparition de l'intérêt pour le télétravail, aux Etats-Unis notamment. La hausse des prix des carburants s'est directement répercutée sur la facture des navettes quotidiennes travail-domicile et a provoqué de nombreuses autres difficultés. Et le télétravail avait été envisagé comme une solution. Selon un document de l'Organisation internationale du travail, intitulé «Difficultés et avantages du télétravail pour les travailleurs et les employeurs dans les secteurs des TIC et des services financiers», les employés, en travaillant à domicile ou dans un télé-centre près de chez eux, évitent les frais de carburant pour le transport pendulaire et le coût du chauffage et de la climatisation des bureaux. Alors que la crise du pétrole s'est rapidement estompée, l'intérêt pour le télétravail a augmenté, perçu comme un moyen permettant d'atteindre d'autres objectifs pour les entreprises et les travailleurs, notamment d'améliorer l'équilibre travail-famille, le moral des travailleurs et la productivité. C'est ainsi que les principaux acteurs de l'industrie de la technologie ont orienté leurs efforts pour trouver de nouvelles façons inventives de rendre la vie familiale plus agréable. Les moyens de communication étant plus développés aujourd'hui avec l'apparition de l'IA, les ordinateurs portables et les webcams ne sont pas les seuls appareils dont on a besoin. En effet, de la commande vocale aux performances personnalisées, les dernières technologies de l'intelligence artificielle permettent d'obtenir plus de résultats avec beaucoup moins d'effort et sans jamais mettre le pied dehors grâce à des solutions qui peuvent aider à être plus efficaces. En plus des entreprises économiques, les ministères de l'Education nationale et de l'Enseignement supérieur et de la Recherche scientifique, en raison de la fermeture de l'ensemble des établissements scolaires et universitaires à cause de la pandémie de Covid-19, ont lancé le e-learning ou l'enseignement à distance. Une nouvelle méthode que découvrent et les enfants scolarisés et les universitaires, via une plate-forme internet dédiée. Qu'en est-il des petits enfants ? Travailler chez soi, à distance, n'a pas que des avantages surtout pour les parents ayant des enfants en bas âge. Les occuper tout en assurant sa tâche professionnelle renferme quelques difficultés. C'est pourquoi, l'IA propose également des outils pour travailler à la maison avec des enfants en proposant des programmes adéquats avec une assistance numérique dont des téléviseurs dotés de l'IA, tels que le TV Android qui peuvent fournir des recommandations personnalisées en fonction de l'âge des téléspectateurs et de leurs choix de visionnage. Et pour le e-learning, les derniers téléviseurs intelligents peuvent se transformer en outil éducatif pour suivre les cours des téléviseurs équipés de contrôle intelligent. Grâce à des applications de Google, les plus utilisées, la vie en confinement devient ainsi plus facile et pour les parents et pour les enfants. Les tâches ménagères du quotidien deviennent aussi plus faciles grâce encore à l'IA avec des machines à laver, des lave-vaisselle ou encore des réfrigérateurs connectés. Aujourd'hui, il est possible de tout commander de son téléphone portable. Les technologies intelligentes peuvent connecter tout dans la maison. Ah. A.
