La Caisse nationale des retraités, l'organisme algérien de retraite, organise régulièrement des journées portes ouvertes pour ses assurés, notamment en collaboration avec l'UGTA et le BIT, pour discuter de la sécurité sociale, selon Benhalla Safouane, directeur de la Caisse nationale des retraités de la wilaya de Relizane. A l'issue de ces portes ouvertes qui a reçu un écho favorable auprès des retraités et du public pour se rapprocher des retraités afin de les sensibiliser, notamment à la nouvelle stratégie de la CNR en matière de renouvellement périodique des documents et de leur en faciliter l'accès, tout en leur fournissant les informations nécessaires sur la fonction d'identification faciale qui permet au retraité de prouver qu'il est en vie, au lieu de déposer la fiche familiale d'état-civil au niveau de l'agence locale». Selon M.Benhalla Sefoune, «des nouvelles applications numériques sont innovées par la CNR dans le seul but d'alléger le fardeau des pénibles déplacements vers l'agence et aussi le fardeau des attentes au sein des salles d'attente de l'agence qui connaît un fort engouement tous les jours ouverts de la semaine». Selon lui, «il est possible aujourd'hui aux retraités de réaliser leurs démarches administratives à domicile via leurs comptes personnels sans avoir à se déplacer vers l'agence». Il faut dire que ces avancées numériques de la CNR marquent un tournant décisif dans la modernisation de tous les services administratifs, car elles vont permettre désormais d'améliorer considérablement la qualité de vie des retraités et des travailleurs. Dans le même sillage, le même interlocuteur a fait savoir qu'une «caravane, lancée récemment pendant une semaine par la direction de l'agence de la Caisse nationale des retraités de Relizane (CNR), a sillonné les communes de la wilaya pour des rencontres directes avec les retraités et les ayants-droit afin de les sensibiliser davantage sur les services numériques mis à leur disposition par la CNR». Notre interlocuteur a affirmé que cette initiative, placée sous le patronage du ministère du Travail, de l'Emploi et de la Sécurité sociale, a sillonné plusieurs localités de la wilaya pour se rapprocher des retraités afin de les sensibiliser notamment à la nouvelle stratégie de la CNR en matière de renouvellement périodique des documents. Il s'agit aussi de leur faciliter l'accès, tout en leur fournissant les informations nécessaires sur la fonction d'identification faciale qui permet au retraité de prouver qu'il est en vie, au lieu de déposer la fiche familiale d'état civil au niveau de l'agence locale», conclu t-il.
