La t�l�phonie mobile en Alg�rie va bient�t enregistrer l�arriv�e d�un nouvel acteur dans le paysage commercial. Il s�agit de la marque BlackBerry qui va tenter de s�duire plus le consommateur alg�rien. Par Abdelghani Talbi A vrai dire, le BlackBerry est d�j� connu par un certain nombre de consommateurs en Alg�rie, il s�agit d�une client�le professionnelle qui utilise beaucoup plus la solution vu les avantages qu�elle procure en mati�re de mobilit� et de convergence mobile Internet. Mais au-del� de ces clients privil�gi�s par les programmes entreprises �tablis par les op�rateurs, le large public n�avait pas acc�s aux diff�rents mod�les de la marque tr�s peu abordables. RIM qui voudrait vulgariser plus ses mod�les BlackBerry ne veut pas rester � ce stade. Pour le constructeur canadien, la marque doit �tre plus pr�sente sur le march� soit par le biais des op�rateurs, soit � travers des distributeurs locaux qui serviront d�un bon relais pour les relations avec les op�rateurs. Dans ce contexte, Jean Paul Leccia, Global Carriers Business de chez RIM, a s�journ� en Alg�rie en compagnie de Abdelghani El-Kani, responsable du d�veloppement des march�s africains chez EMS (Emitac Mobile Solution), partenaire officiel de RIM en Afrique et au Moyen- Orient. Le choix de Abdelghani El-Kani n�est pas fortuit puisqu�il conna�t bien le march� alg�rien pour avoir �t�, par le pass�, � la t�te d�une autre marque de t�l�phonie mobile pour l�Alg�rie. �L�Alg�rie est un march� prometteur, je l�ai d�j� dit, je le r�p�te et je pense qu�il pr�sente beaucoup d�opportunit�s�, dira Abdelghani El-Kani, ravi de retrouver ce march� et certains partenaires qu�il a connus par le pass�. Sur ce point, il avancera que lui et Jean Paul sont l� pour installer d�une mani�re officielle la marque BlackBerry en Alg�rie : �Nous envisageons toutes les m�thodes possibles pour garantir une meilleure pr�sence, nous continuerons � �tablir des partenariats avec les op�rateurs, mais on pense �galement � la distribution directe, gr�ce � des distributeurs locaux qui vont renforcer ce lien avec les op�rateurs.� Jean Paul Leccia nous expliquera que �le BlackBerry est d�j� utilis� en Alg�rie comme un produit entreprise, car il y a la solution BlackBerry. Nous sommes pr�sents sous la base de partenariats avec des op�rateurs maghr�bins � l�instar de Djezzy et Mobilis en Alg�rie. Aujourd�hui, nous voulons passer � un niveau sup�rieur et �tre pr�sent dans les march�s matures, comme ceux des pays europ�ens, mais aussi dans les march�s �mergeants et particuli�rement au Maghreb. Nous avons l�intime conviction que ces march�s pr�sentent un tr�s grand potentiel �. Toutefois, les deux hommes savent que pour d�velopper mieux ce business, il va falloir passer par des distributeurs afin que ces derniers puissent garantir de meilleurs partenariats avec les op�rateurs. �La majorit� des op�rateurs ont la solution BlackBerry. Djezzy et Mobilis ont d�j� travaill� avec nous ; nous allons renforcer notre collaboration, nous aurons aussi d�autres relations avec Nedjma, d�autant que cet op�rateur est orient� multim�dia. � Il faut dire que l�apport de Abdelghani El- Kani est li� au fait qu�il va falloir mettre en place une strat�gie bien d�finie pour impl�menter BlackBerry d�une mani�re officielle en Alg�rie. �Nous avons pris la temp�rature du march�, et nous allons mettre en place une bonne action de marketing, nous sommes oblig�s.� Une nouvelle orientation pour le Maghreb �Des mod�les qui durent dans le temps investir le terrain et conqu�rir le c�ur du client alg�rien, RIM est une grande compagnie. Notre principal objectif est de promouvoir plus BlackBerry en Alg�rie et toucher les clients qui ne sont pas encore dans le panel de RIM.� El-Kani abonde dans le m�me sens : �On sait que le client alg�rien est tr�s avide de technologie, il appr�cie BlackBerry, il veut bien l�avoir et nous sommes l� pour mettre en place une strat�gie qui fait en sorte de rendre BlackBerry abordable � travers des actions de communication, des actions de proximit� au client final, des formations pour permettre au client de conna�tre ce que propose le t�l�phone.� Il faut savoir que la nouvelle orientation de BlackBerry et son red�ploiement dans la r�gion est li� au fait que la marque est entr� dans le Top 5 des constructeurs mondiaux de la t�l�phonie mobile. RIM a atteint 6 millions d�abonn�s dans le monde avec un rapport de 50 % en clients r�sidentiels. Ainsi, l�explosion de BlackBerry se fait surtout gr�ce au grand public, c�est ce qui explique la nouvelle politique des responsables de RIM. �Il y a un engouement de la part des jeunes, et on sait que cette cat�gorie est majoritaire dans le march�. On pense qu�il y a de la place pour nous dans le paysage du mobile en Alg�rie. C�est vrai que nous ne sommes pas des concurrents directs aux constructeurs qui sont pr�sents depuis longtemps dans ce march�, d�ailleurs, on ne joue pas sur le m�me terrain, mais on peut tr�s bien avoir une partie de ce parc, car on sait, � travers le feedback, que beaucoup de jeunes sont int�ress�s par nos produits, que ce soit du c�t� du Smartphone, ou bien la solution qui est propre � nous.� Ainsi, BlackBerry poss�de beaucoup d�atouts � faire valoir en Alg�rie, la marque peut s�adresser aux professionnels attir�s beaucoup plus par la solution et les applications. Mais aussi aux jeunes qui veulent �frimer� par les smartphones et leur solidit� comme nous l�explique El-Kani : �Les mod�les BlackBerry sont des t�l�phones qui durent dans le temps, j�ai eu l�occasion de voir des personnes utiliser des mod�les BlackBerry sortis en 2007 et 2008. Si c��tait une autre marque ce serait du d�mod�. Les sp�cialistes pensent que les smartphones repr�sentent 10 % du march� global de la t�l�phonie mobile, ce pourcentage sera appel� � grandir gr�ce � BlackBerry qui poss�de la solution et les applications propres � la marque BlackBerry est le smartphone par excellence. La preuve, nous sommes entr�s dans le top Five, malgr� le fait que les mod�les vacillent entre 200 et 250 dollars. Cette strat�gie est pour le moment gagnante, on ne peut pas banaliser la marque et descendre sous la barre des 150 dollars.� Le nouveau repr�sentant de BlackBerry en Alg�rie nous dira en guise de conclusion : �BlackBerry compte reconqu�rir les parts de march� qui lui reviennent en Alg�rie.� A. T. DU NOUVEAU � L�ARPT Quatre nouveaux membres au conseil En conflit avec Fatima Zohra Derdouri, pr�sidente de l�ARPT (l�autorit� de r�gulation de la poste et des t�l�communications) depuis plusieurs mois, quatre membres du conseil de cette institution �tatique viennent d��tre �cart�s. Il s�agit de Mohamed Bouchnak Khelladi, Adda Abbou Habib, Larbi Roumili et Mohamed Tahar Hakimi. Ainsi, c�est plus de la moiti� du conseil qui a �t� touch� puisque il en compte six (sept avec la pr�sidente). Les d�sormais ex-membres du conseil ont �t� remplac�s par M. Bessai, qui occupait, jusque-l�, le poste de secr�taire g�n�ral de l�ARPT, M. Madour, cadre dirigeant du secteur des t�l�coms, M. Sa�d et A�t Aoudia, deux cadres sup�rieurs du minist�re de l�Enseignement sup�rieur. Les quatre nouveaux membres ont �t� install�s officiellement le 11 ao�t dernier par Moussa Benhammadi, ministre de la Poste et des Technologies de l�information et de la communication. Ce chamboulement est le r�sultat du conflit interne au sein de l�ARPT qui avait engendr� le gel du conseil depuis quatre mois. Le malaise a commenc� au lendemain de la tenue, � Alger, d�un important s�minaire international sur la certification �lectronique. Le choix du bureau d��tudes charg� de la mise en place de ce syst�me serait � l�origine du bras de fer entre la pr�sidente et les quatre des membres du Conseil. Etant l��pouse du PDG de la soci�t� de s�curit� des r�seaux informatiques, le quatuor d�non�ait �le conflit d�int�r�t� en s�appuyant sur un des articles du r�glement int�rieur de l�ARPT. Au fil des jours et des semaines, la situation �tait totalement bloqu�e. En effet, toutes les d�cisions du conseil de l�ARPT doivent �tre prises � l�unanimit�. Avec quatre voix contre, la pr�sidente de l�autorit� avait les mains li�es m�me si elle avait l�appui des deux autres membres du conseil, Mahgoun Salah et Doghbal Tayeb. Il faut dire que ce blocage a eu des r�percussions sur le march� de la t�l�phonie, puisque des centaines de dossiers pour demande de certificats d�homologation pour importer des t�l�phones sont rest�s en instance. De m�me, certaines activit�s d�op�rateurs ont �t� gel�es en raison de litiges entre les trois op�rateurs pour concurrence d�loyale et brouillages. Avec ce changement, le conseil devrait logiquement se r�veiller de sa torpeur surtout que tout le monde attend de voir plus clair dans le monde des t�l�communications alg�riennes. La pr�sidente Derdouri (en poste depuis juillet 2008) est tr�s attendue sur plusieurs dossiers. NOKIA INNOVE Les prochains N s�ries sous MeeGo Le Nokia N8 pourrait �tre le premier et le dernier smartphone N s�ries � exploiter l'OS Mobile Symbian 3. Les prochains terminaux de cette gamme devraient exploiter MeeGo. Un porte-parole du groupe finlandais l'a confirm�, donnant ainsi corps aux pr�c�dentes rumeurs. Ainsi, Nokia semble compter sur MeeGo pour mettre en avant des terminaux haut de gamme capables de rivaliser avec les derniers terminaux sortis sous iOS ou Android. Dans le m�me temps, le groupe n'a cess� de clamer que MeeGo repr�sentait la pointe sup�rieure de sa strat�gie, sugg�rant un faible nombre de lancements. Le premier terminal mobile MeeGo de Nokia pourrait bien �tre le Nokia N9 attendu pour le second semestre 2010, il pourrait �tre annonc� mi-septembre lors de l'�v�nement Nokia World qui se tiendra cette ann�e � Londres. Comme le Nokia N900, le Nokia N8 risque donc encore de se retrouver � mi-chemin entre plusieurs strat�gies, sans pouvoir revendiquer un positionnement clair. LES CHIFFRES DU MOBILE 34 millions d�abonn�s en Alg�rie Selon les r�centes donn�es de l�ARPT, le parc de la t�l�phonie mobile fr�le les 34 millions d�abonn�s. L�op�rateur Djezzy, filiale du groupe �gyptien Orascom Telecom Holding, domine toujours le march� avec 15 069 302 abonn�s, Mobilis maintient sa 2e position avec 10 690 039 abonn�s, alors que Nedjma en est � 8 180 467. Ce dernier pr�sente, toutefois, la meilleure progression en chiffre d�affaires avec 22% au premier semestre 2009 par rapport � la m�me p�riode en 2008. Mobilis a, lui aussi, enregistr� un chiffre d�affaires de plus de 47 milliards de dinars durant l�exercice �coul�, soit une croissance de 2% par rapport � l�exercice 2008. En revanche, le chiffre d�affaires d�Orascom Telecom Alg�rie a chut� de 11% au premier trimestre de l�ann�e en cours pour atteindre 412,5 millions de dollars en mars 2010, contre 462,537 millions de dollars en mars 2009.
