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Transition r�ussie pour Alg�rie Poste
Publié dans Le Soir d'Algérie le 26 - 01 - 2006

En c�l�brant le 4e anniversaire de sa cr�ation, cr��e par d�cret ex�cutif du 14/01/2002, Alg�rie Poste devenue depuis une Epic, semble bien r�ussir sa transition, en passant sans contraintes ni emb�ches du statut d�administration publique � celui de soci�t� de plein exercice, plus m�me une entreprise qui affiche, selon sa premi�re responsable, une bonne sant� financi�re et des perspectives de d�veloppement prometteuses.
En effet, � Mila, et tout un chacun peut ais�ment en convenir, Alg�rie Poste et en train de se transformer positivement. Certes, sans grand tapage, discr�tement m�me, mais elle fait vraiment sa mue pour mieux s�adapter aux exigences de l��tape et ainsi offrir de meilleures prestations � ses usagers. Des r�alisations nouvelles, des am�nagements, r�habilitation et extension de bureaux de poste ont �t� effectu�s et de nouveaux services introduits (dans le cadre du plan de d�veloppement et de modernisation projet� par les responsables de cette unit�). Etre constamment � l��coute et au service des clients et des partenaires, semble �tre la principale devise et le cheval de bataille de M. Fergani Brahim, responsable de l�Union postale de la wilaya de Mila (UPW), qui a bien accept� de nous entretenir de sa structure et des infrastructures dont elle dispose au niveau de la wilaya. Ainsi, la wilaya de Mila dispose de 62 �tablissements postaux, r�partis sur les 32 communes que compte la wilaya. Ils se pr�sentent, selon la classification suivante : 37 bureaux de poste en plein exercice et 25 recettes de distribution. Les 62 bureaux totalisent 177 guichets dont 127 guichets tenus, la densit� postale �tant de 1 bureau pour 11 439 habitants et 1 guichet pour 5 674 habitants (la moyenne nationale est respectivement de l�ordre de 9 500 et 4 200). 58 bureaux de poste sur les 62 sont reli�s au r�seau informatique, avec un �quipement de 83 visu, r�parties entre les 13 centres payeurs (39) et les recettes de plein exercice et �tablissements secondaires (44). Ces �quipements informatiques offrent une multitude de prestations aux usagers, entre autres, commande des carnets de ch�que, versement acc�l�r� des montants, saisie en temps r�els des op�rations Cnep-�mission et r�ception des mandats �lectroniques, calcul des int�r�ts Cnep, etc. Dans le cadre du projet de modernisation des bureaux de poste et de l�int�gration d�Alg�rie Poste au projet de modernisation des syst�mes de paiement de masse (syst�me qui consiste � mettre � la disposition de la client�le une infrastructure lui permettant d�acc�der � une palette de prestations financi�res �lectroniques). Dans ce contexte, il a �t� proc�d� � l�installation de guichets automatiques de banque (GAB) et ce, au niveau de Ferdjioua (R1) et Teleghma (R2), en plus des distributeurs automatiques (DAB) d�j� install�s au niveau des bureaux de Mila RP et Chelghoum La�d (1er-Novembre). Ainsi, tout titulaire d�un compte CCP peut d�sormais disposer d�une carte de retrait et de paiement �lectronique, ladite carte permettra � son titulaire de proc�der � des retraits d�argent et � d�autres prestations � partir des guichets automatiques de banque, disponibles 24 h/24 et 7 j/7. Ou bien de s�acquitter des achats effectu�s aupr�s de commer�ants disposant d�un terminal de paiement �lectronique (TPE). Beaucoup d�autres services sont offerts aux titulaires de cette carte, tels que consultation de solde sur les GAB et DAB � n�importe quel moment, demande de relev� de compte, paiement des factures relevant des op�rateurs conventionn�s, tels Alg�rie T�l�com, Sonelgaz ou l�ADE, virement de compte � compte sur les GAB et DAB, etc. Pour cela, trois �tablissements postaux, � savoir Mila RP, Ferdjioua R1 et Chelghoum La�d R1, vont �tre �quip�s dans un proche avenir d�un PC et d�un scanner pour participer � cette prestation. Ce syst�me constitue un paiement virtuel des ch�ques bancaires par voie �lectronique. Les autres bureaux qui ne seront pas �quip�s dans l�imm�diat, participeront au d�p�t des ch�ques bancaires. Au titre du programme quinquennal 2005-2009, l�unit� postale de Mila a b�n�fici� d�un programme de d�veloppement cons�quent. Pour le seul exercice 2005, un programme de r�habilitation et d�extension de 10 bureaux a �t� lanc� et r�alis� � 100 % pour une autorisation de programme de l�ordre de 23 000 000 DA. Ce programme a concern� l�extension des bureaux de Oued Seguen, Benyahia et Chigara et la r�habilitation de ceux de Mila RP, Arr�s, Zegha�a, Mila (vieille ville), Rouached, Ferdjioua, Bourouh et Ahmed-Rachedi. A signaler qu�un montant de 12 000 000 DA a �t� allou� � ces bureaux dans le chapitre �quipement. La seule contrainte dont souffre l�UPW de Mila reste l�indisponibilit� d�un si�ge cons�quent, puisque la structure ne dispose en tout que de 7 bureaux dans les locaux de l�ex-direction des P et T pour un effectif de 44 employ�s.

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