Le client prend de l�avance L�autre �v�nement du secteur de l�automobile pour l�ann�e en cours a �t�, incontestablement, le deuxi�me Salon du v�hicule utilitaire et industriel dont les lampions se sont �teints � la fin de la semaine �coul�e. Une �dition qui a surpris les observateurs et les professionnels par la qualit� de ses stands et celle des produits expos�s qui semblent correspondre de plus en plus � la sp�cificit� de notre march� et aux besoins de la client�le. Ce m�me sentiment de satisfaction se trouve partag� par les exposants eux -m�mes qui d�couvrent une client�le de professionnels, sachant pertinemment la nature du produit recherch� et ses applications sur le terrain. �Souvent, nous avouent certains, ils nous surprennent par leurs questions pointues sur le v�hicule qu�ils souhaitent acqu�rir. Ce sont des clients de plus en plus exigeants qui arrivent avec des crit�res de choix pr�cis sur un mod�le d�termin� choisi � l�avance en fonction de leurs besoins.� Une vir�e � travers les diff�rents stands nous renseigne amplement sur le souci des visiteurs et non moins potentiels clients. Et pour cause, les marques les plus r�put�es en mati�re de robustesse et de fiabilit� et donc proposant des produits � des niveaux de prix �lev�s connaissaient l�affluence la plus importante du public. C�est dire surtout que c�est un salon qui prend de l�avance dans la professionnalisation du m�tier de l�automobile et qui augure d�j� d�un repositionnement de l�int�r�t du client alg�rien vers la qualit� et la fiabilit�. B. B.
MAHINDRA Et l�aventure continue C�est une v�ritable aventure que celle qui marque l�arriv�e et le d�veloppement de la marque indienne, Mahindra, en Alg�rie. Une aventure que semble prendre � c�ur les responsables de la soci�t� Saida, membre du groupe GBH, pour asseoir solidement un label encore inconnu il y a un an et en faire une destination aujourd�hui pour des clients de plus en plus nombreux, soucieux de la solidit� et de la r�sistance des v�hicules et recherchant un rapport qualit�-prix avantageux. Si au d�but la gamme propos�e aux Alg�riens se r�duisait � deux ou trois mod�les, elle se d�cline actuellement en plusieurs versions con�ues et adapt�es aux besoins des util i s a - teurs et des professionnels : du Bolero simple cabine au Bolero double cabine 4 x4, le Bolero avec ridelles en passant par le Scorpio dans ses diff�rentes versions et qui se trouve aujourd�hui renforc� par de nouvelles offres pick-up frigo et conteneur. A cela on peut ajouter les double cabines 4x4 dot�s d�accessoires pour les amateurs de fun. C�t� service apr�s-vente, le directeur commercial, M. Tahar Alem, insiste pour rassurer la client�le sur les objectifs de d�veloppement de Sa�da et son d�ploiement � travers l�ensemble du pays. Il dira en substance : �Notre r�seau d � a g e n t s agr��s sera de l�ordre de 25 avant la fin de l�ann�e et se distingue par sa conformit� avec la charte du constructeur et nos exigences en mati�re de disponibilit� de l�ensemble des prestations attendues par le client, � savoir la vente de v�hicules, le service apr�svente et le magasin de pi�ce de rechange. Une obligation contractuelle sur laquelle on est intransigeant.� B. B.
HINO Bient�t de nouveaux produits Le retour de la marque japonaise Hino sur le march� alg�rien �tait annonciateur de bonnes perspectives pour un label que les Alg�riens ont longtemps connu et appr�ci� durant les ann�es 1980 pour sa fiabilit� et sa robustesse. Membre du groupe Toyota, ce constructeur de camions de diff�rents tonnages a renou� donc le contact avec le pays avec deux s�ries, les 500 et les 600 en benne et tracteur, tout en profitant de l��tendue du r�seau de Toyota Alg�rie � travers le territoire national. Au cours du dernier salon de l�utilitaire, il a �t� annonc� officiellement que Hino est d�sormais �rig� en d�partement autonome dans sa gestion et un directeur � la t�te de la structure. Ce dernier, en l�occurrence M. Lachichi, a fait part devant la presse de son intention de d�velopper encore plus les activit�s de Hino tout en se rapprochant plus de la client�le. Il pr�cisera � ce sujet qu�un r�seau propre est en cours de constitution dans plusieurs r�gions et des camions ateliers sillonnent les routes du pays pour prendre en charge localement les besoins du client. �L�Alg�rie est un march� prometteur et nous comptons hisser la marque � un niveau de qualit� sup�rieur, d�autant que la gamme sera prochainement �largie � d�autres produits, tels les bus, que nous proposerons au cours de l�ann�e prochaine�, dira M. Lachichi. B. B.
ALTRUCK PRIORIT� � LA S�CURIT� Le repr�sentant de la marque su�doise Volvo en Alg�rie, la soci�t� Altruck Compagnie, membre du groupe Hasnaoui, qui b�n�ficie d�un capital cr�dibilit� aupr�s de la client�le locale appr�ciable, propose un stand agr�ablement am�nag� qui met davantage en valeur les v�hicules expos�s. Un stand qui se distingue par la pr�sence d�un simulateur de cabine basculante d�montrant si besoin est l�importance vitale du port de la ceinture de s�curit� � travers des inclinaisons fort prononc�es qui mettent le corps humain dans une posture tr�s proche de la r�alit� d�un accident. �Notre pr�sence � ce salon est inscrite sous le th�me de la s�curit� qui constitue chez Volvo un �l�ment important dans sa strat�gie de d�veloppement. Il ne faut pas perdre de vue qu�il a toujours �t� leader dans ce domaine en initiant d�s le d�but des crash-tests pour camions tout comme il a �t� le premier � installer des ceintures de s�curit� sur camions et �quipe actuellement ses v�hicules du syst�me FUPE pour la protection des v�hicules l�gers lors des collisions�, nous dira Daniel Moreau, directeur g�n�ral. Install�e depuis 2001, Altruck Compagnie commercialise une gamme compos�e essentiellement de tracteurs de type FH, FM et FE et dispose d�un service apr�s-vente situ� � Rouiba qui prend en charge l�ensemble des besoins de la client�le. La soci�t� est repr�sent�e par des agents agr��s dans plusieurs villes du pays, notamment Annaba, Constantine, S�tif, et prochainement Oran et Hassi Messaoud. Des s�minaires et des formations sont organis�s r�guli�rement chez le constructeur pour adapter et perfectionner les connaissances des techniciens aussi bien de la succursale que ceux des agents agr��s. Concernant les clients de Volvo, M. Moreau souligne que �c�est une client�le fid�le qui recherche la fiabilit� et la qualit�. Pour eux, la marque Volvo, c�est une r�f�rence dans le secteur et nous mettons tout en �uvre pour nous hisser � leurs attentes�. L�ann�e 2009 verra l�introduction des bus, notamment le mod�le haut de gamme. B. B.
Mais o� est pass�e la SNVI ? Le constructeur national SNVI a brill� au cours de cette �dition par son absence. Un �v�nement aussi important qui ne semble paradoxalement pas recueillir l�assentiment des dirigeants de cette entreprise qui serait l�un des derniers d�positaires des formes carr�es, un style d�un autre temps que m�me les constructeurs chinois les plus r�calcitrants ont depuis longtemps abandonn�. Il est vrai qu�avec un carnet de commandes d�bordant, cette soci�t� publique, au service prioritaire des institutions publiques, ne devrait pas disposer de temps libre pour se consacrer au client particulier. B. B.
IVAL Un pool de r�f�rences Une pr�sence imposante dans un positionnement strat�gique dans le hall central. Les trois marques repr�sent�es par le groupe Ival, Fiat, Mazda et Iveco pr�sentent leurs mod�les les plus recherch�s par la client�le. On retrouve ainsi la famille des utilitaires Fiat avec principalement le Doblo en deux longueurs diff�rentes et le Ducato dans sa nouvelle robe plus �l�gante et plus attrayante. Le Mazda BT 50, cet infatiguable pick-up, hante encore les r�ves des agriculteurs et autres commer�ants longtemps s�duits par sa r�sistance � toute �preuve. Pour sa part, la fratrie des Iveco �tait repr�sent�e naturellement par l�in�narrable Daily et ses multiples d�clinaisons qui conna�t un grand succ�s aupr�s de la client�le locale et � juste titre du reste, puisqu�il demeure incontestablement la r�f�rence du segment. De m�me qu�on retrouve le camion Trakker en benne et en tracteur. Les r�alisations de cette marque italienne en Alg�rie sont en progression continue avec des projections de ventes qui se situeraient � terme autour de 900 unit�s par an.
