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SUZUKI
Red�ploiement en perspective
Publié dans Le Soir d'Algérie le 14 - 10 - 2009

Pour sa premi�re participation sous la banni�re de la soci�t� Elsecom, la marque Suzuki a fait une apparition remarqu�e en d�pit d�un emplacement de stand en recul dans le pavillon central. La gamme japonaise s�duit et le succ�s commercial enregistr� au cours de ce salon confirme l�audience de mod�les qui ont fait leurs preuves depuis quelques ann�es sur les routes du pays.
Des stars qui se pr�nomment Swift, SX 4, Grand Vitara ou encore Celerio. Pour M. Slimane Na�t Djoudi, responsable du marketing et de la communication, la pr�sence d�Elsecom Suzuki rev�t une double signification, �c�est d�abord perp�tuer une tradition de contact avec notre client�le et ensuite assurer un second d�part pour la marque Suzuki. Un changement que beaucoup de clients ignorent peut-�tre et nous esp�rons � travers ce salon r�tablir les ponts avec de nouveaux clients�. Concernant la qualit� de cette �dition, le repr�sentant d�Elsecom estime qu��il y a une am�lioration certaine avec une affluence respectable, certes pas comme les ann�es pr�c�dentes, mais qui tranche avec la morosit� de l�environnement r�glementaire et �conomique du pays. Des stands aux normes et standards internationaux et des visiteurs int�ress�s et connaisseurs qui ont, selon toute vraisemblance, attendu le d�roulement du salon pour effectuer leur choix d�finitif sur la base d�arguments techniques et esth�tiques convaincants�. Il en est de m�me pour l�incontournable et v�n�rable Maruti 800 qui a contribu� grandement � d�mocratiser l�automobile et la rendre accessible aupr�s des larges couches populaires. Elle continue � susciter les attentions malgr� le poids des ans et l�arriv�e de s�urs aux lignes modernes et conformes aux tendances stylistiques actuelles. Interpell� sur la suppression du cr�dit auto, M. Na�t Djoudi reconna�t que �c�est une d�cision qui nous handicape sans doute mais heureusement que notre gamme dispose de mod�les abordables et adapt�s aux besoins pr�cis�ment de cette client�le d�pourvue des moyens financiers�. Les ventes de Suzuki durant ce salon ont concern� essentiellement Swift qui a fait l�objet d�une promotion substantielle qui n�a pas laiss� indiff�rents les visiteurs, ainsi que Celerio aux rondeurs prononc�es pleines de charme. Abordant le service apr�s-vente et les couacs qui perturbent de temps en temps le bon fonctionnement de ce d�partement strat�gique pour tout constructeur, le responsable du marketing et de la communication souligne les lenteurs des approvisionnements en pi�ce de rechange d�origine en raison de l��loignement et des longs circuits maritimes, d�une part, et la conjugaison de facteurs factuels tels que les certificats de contr�le de qualit�, la lettre de cr�dit, d�autre part. Il rassure toutefois que 23 conteneurs sont attendus au cours des prochains jours et qui permettront sans doute de pallier cette lacune. Il reste �vident que cette rupture de disponibilit� de pi�ce de rechange ne concerne que la gamme japonaise du constructeur qui n�cessite une p�riode de r�gulation et d�adaptation.

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