Toute personne handicapée moteur a droit à un appareillage orthopédique, quel que soit le taux de son invalidité, a affirmé le directeur général de l'Office national d'appareillage et d'accessoires pour personnes handicapées (ONAAPH), Fatah Djallal. "Toute personne handicapée ayant une carte d'handicap et souffrant d'un taux d'invalidité a le droit de bénéficier d'un appareillage orthopédique disponible à l'ONAAPH", a affirmé M. Djallal dans un entretien à l'APS, précisant que la population concernée "n'est pas bien informée sur les prestations de l'office". L'Office "répond à 95% des demandes en matière d'appareillage, notamment les appareillages orthopédiques et les aides techniques à la marche", a-t-il dit. Concernant la qualité de l'appareillage, il a souligné que l'Office travaille depuis cinq années sur une approche de qualité de produits aux normes internationales. Dans ce cadre, il a affirmé qu"'aucun produit (appareillage) n'est livré avant d'être validé par le contrôle médical de la sécurité sociale qui reste un partenaire principal de l'Office". Evoquant les mesures d'assurance dans la prise en charge des patients demandeurs d'appareillage, M. Djallal a souligné que les bénéficiaires ont un délai de 15 jours pour assurer l'adaptation de leurs produits et une année de garanti de l'appareillage. Il a ajouté que les patients bénéficiaires d'appareillage ont également le droit de changer leur appareil une fois toutes les cinq années. Dans le cadre des mesures visant une meilleure prise en charge de ses patients, l'Office prévoit d'arrêter une charte portant notamment amélioration des conditions d'accueils et les moyens de communication. "Un système de rendez-vous sera mis en place par l'Office à partir de 2014 afin de réduire le maximum de contraintes administratives", a-t-il souligné. M. Djallal a dans ce sens rappelé l'importance de la commission pluridisciplinaire siégeant à la direction de wilaya de l'action sociale et de solidarité (DASS) dont le rôle est de fixer le taux d'invalidité des handicapés et de définir l'appareillage nécessaire pour chaque cas. M. Djallal a également relevé les missions de chaque cellule de proximité placée au niveau des communes et sous l'égide des DASS, qui prend en charge toutes les réclamations de la population et l'informe sur ses droits en matière de prise en charge. Le même responsable n'a pas manqué de mettre l'accent sur le rôle du mouvement associatif local qui reste, selon lui, " un canal d'information important" sur les prestations de l'ONAAPH. Par ailleurs, il a fait savoir que des antennes de distribution d'appareillages pour handicapés sont prévues pour 2014 par l'Office dans les wilayas du grand sud, à savoir, Tindouf, Illizi et Tamanrasset. "Actuellement des équipes technico-médicales relevant de l'ONAAPH sont mobilisées en collaboration avec les services de la sécurité sociale dans le grand sud afin de répondre à la demande des handicapés en matière d'appareillage", a-t-il assuré.
