A Tizi Ouzou, il y a même des cyberspaces qui ont tout simplement changé d'activité pour de nombreuses raisons. Le nombre de cybercafés s'est aujourd'hui réduit comme une peau de chagrin. Il y a quelques années, l'engouement était plus prononcé, notamment pour ceux dont le niveau d'instruction est limité. Mais au fil du temps, l'internet qui n'est qu'un moyen de communication, d'autodidaxie et d'ouverture sur le monde, a fini par rentrer dans les mœurs de la société. Mais au regard de ce qui est constaté à travers la majorité des cybercafés, la prestation reste en deçà des attentes. La qualité de la connexion de type ADSL ne répond nullement aux aspirations des internautes. Souvent, c'est la fermeture en raison de l'absence de connexion. C'est un désagrément pour le gérant et le citoyen. Pendant les jours fériés, il est inutile d'espérer une bonne connexion, déjà que bon nombre de ces espaces n'ouvrent pas les vendredis. Parallèlement à ces déconvenues, on bute souvent contre d'autres contraintes qui sont aussi malveillantes. D'abord, on peut citer le cas des cybercafés qui ne disposent pas de compartiments pour les non fumeurs. C'est un inconvénient de taille pour cette catégorie de clients. L'autre source d'insatisfaction a trait au matériel usé et incohérent. «Ce n'est pas avec un système de millénium que l'on espère assurer une bonne connexion à la clientèle», a déclaré un fervent habitué des cybers. Dans certains cybers, les micro-ordinateurs sont dépassés et par conséquent, ne peuvent assurer une bonne connexion. Très lents, ces objets qui ont fait leur temps, ne font qu'accroître le stress des internautes. Parfois, c'est le manque d'hygiène qui se fait sentir. Il arrive même que l'on se retrouve face à des gérants qui ne maîtrisent pas l'outil informatique et dans ce cas, ils ne peuvent résoudre les difficultés rencontrées par la clientèle. Sur un autre volet, les gérants sont censés faire du nettoyage dans leurs micro-ordinateurs pour supprimer les erreurs de certains énergumènes qui n'hésitent pas à laisser volontairement ouverts des cites interdits aux mineurs et aux gens respectueux. Alors, il est temps de penser à l'amélioration de toutes ces insuffisances.
