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«Vers l'instauration d'un observatoire national du service public» Le ministre chargé de la Réforme du service public l'a annoncé hier à partir de Tlemcen :
Reconnaissant que la bureaucratie ne peut être éradiquée facilement de notre administration, le ministre auprès du Premier ministre, chargé de la Réforme du service public, Mohamed El Ghazi, a néanmoins affirmé hier à Tlemcen que «le déclic est provoqué et que la lutte contre ce phénomène est l'affaire avant tout du citoyen qui doit le combattre par le civisme et la sensibilisation». Lors de sa visite effectuée hier dans certaines administrations publiques des communes de Tlemcen, Mansourah, Sebdou, Béni-Snouss et Sabra, le ministre s'est dit «très satisfait des efforts de modernisation de l'administration dans la wilaya de Tlemcen qui se sont traduits par une nette amélioration du service public et par l'allégement des procédures administratives». Cette réforme de l'administration est jugée «positivement par la population» tant dans l'accueil que dans la rapidité de délivrance des documents et la simplification dans l'octroi de certains documents officiels tels la carte d'identité nationale et le passeport. Interrogé sur la pérennité de cette politique, M. El Ghazi a affirmé «que la réforme de l'administration n'est pas une opération ponctuelle mais qui va durer dans le temps pour réhabiliter totalement le service public, et que c'est dans cette perspective que va être instauré l'observatoire national du service public».
