A travers les cahiers des charges, les pouvoirs publics responsabilisent les concessionnaires détenteurs d'un contrat de distribution d'électricité et de gaz en Algérie quant à la qualité de service sur les coûts et les délais de connexion des clients de Sonelgaz. «Dans le cadre de la contractualisation pour la distribution de l'électricité et du gaz, il existe beaucoup de paramètres, entre autres réduire les délais de connexion des utilisateurs qui sont consignés dans les cahiers des charges dans la transparence qui sont rendus publics et mis à la disposition des associations des consommateurs pour pouvoir vérifier que les objectifs sont respectés pour la réduction des coûts, la continuité de service, les délais de raccordements etc.», a indiqué hier à Alger le ministre de l'Energie et des Mines Chakib Khelil, en marge de la cérémonie de notification des plans quinquennaux d'engagement d'amélioration de la performance de la Société de distribution d'Alger (SDA) avec 6 concessions d'électricité et 6 autres pour le gaz, et la Société de distribution du centre (SDC) avec 13 concessions électricité et 13 autres pour le gaz, pour la période 2010-2014, en attendant ceux de la Société de distribution Est (SDE) avec 19 concessions pour chacune des deux énergies, et la Société de distribution Ouest (SDO) avec 20 concessions pour chaque énergie) attendus pour le mois de février, selon M. Khelil. La distribution d'électricité et de gaz est assurée par 58 concessions pour l'électricité et 58 autres pour le gaz à travers le territoire national, dans le cadre de la loi 02-01 du 5 février 2002 qui organise en concessions les activités de distribution d'énergie électrique et de gaz et place les filiales de Sonelgaz en tant que propriétaires des réseaux, alors que le décret 08-114 du 9 avril 2008 fixe les modalités d'attribution et de retrait des concessions et que le décret exécutif fixant les règles économiques pour les droits de raccordement aux réseaux et autres actions nécessaires pour la satisfaction des demandes d'alimentation des clients est en cours d'approbation, selon les responsables du ministère de l'Energie. Bientôt, la concession sera effective pour les producteurs d'électricité aux fins d'asseoir une concurrence. Un défi que s'est assigné le ministère de l'Energie. Pour sa part, le président de la Commission de régulation de l'électricité et du gaz (Creg) a souligné que l'Etat, autorité concédante, s'est tracé une feuille de route donnant une visibilité sur la qualité du service public dans les cinq prochaines années. Du côté des associations des consommateurs, les préoccupations ont porté surtout sur les durées de coupures et la facturation, notamment dans les wilayas du Sud et des Hauts plateaux dont se plaignent les clients. Il est à rappeler qu'un fonds spécial pour le Sud a été créé, qui permet la déduction à hauteur de 50% pour un plafond de 8 000 kw par an pour les wilayas du Sud fixé dans la loi de finances 2008 à l'exception de Naâma, El Bayadh et Djelfa qui demeurent soumises au dispositif de 2001.
