Après une longue attente, le service de l'état civil de l'APC de Draâ El Mizan a été informatisé. Désormais, les citoyens désirant se faire délivrer des papiers administratifs ne seront pas contraints d'attendre pour plusieurs jours. En effet, l'outil informatique vient améliorer les conditions de travail même pour les travailleurs. Notons que l'opération de délivrance des papiers administratifs se fait après quelques minutes de la demande. Les citoyens de la commune ont exprimé leur satisfaction quant à l'amélioration des prestations au niveau des locaux de l'état civil. «C'est un grand pas vers le changement. Notre région mérite bien cette technologie qui est devenue des plus indispensables. Ce matin, j'ai pu avoir les papiers demandés (deux extraits de naissance) en quelques minutes, alors qu'auparavant l'attente pouvait durer quelques jours», nous dira Salah avec satisfaction. Les responsables locaux donc ont réussi un challenge de l'ère moderne par un travail orienté vers l'informatique. Reste le problème de l'exiguïté des locaux. Il sera réglé certainement à la fin des travaux de réalisation d'un autre nouveau bloc jouxtant l'actuel siège de la mairie. Cette nouvelle réalisation sera aménagée de sorte à ce que le citoyen soit bien accueilli et que les élus locaux travaillent dans des conditions idoines. L'informatisation des services de l'état civil n'est pas généralisée à travers les communes de Tizi Ouzou. Dans certains cas, la délivrance d'un quelconque papier administratif relève de l'impensable. C'est le cas au niveau de l'état civil de la commune de Tizi Ouzou. Afin d'obtenir certains documents, en particulier l'extrait de l'acte n°12, les demandeurs peuvent attendre des jours. Ce même service pris d'assaut chaque matin par des centaines de personnes est conçu comme un véritable purgatoire. Il n'est pas rare de trouver des personnes qui font la queue toute la journée et rentrent bredouilles le soir.
