A la fin de la semaine dernière, l'agence postale de la ville de Draâ El Mizan a été presque désertée. Les détenteurs de CCP ont été contraints de quitter le bureau de poste à cause de l'absence de liquidités, et ce, depuis mercredi dernier. Toutes les opérations ont été bloquées. Devant cet état de fait, les usagers vivent une situation déplorable. Le DAB (distributeur de billets de banque) aussi était hors service. Cet équipement qui a été introduit dans l'optique d'améliorer les services offerts à la clientèle d'Algérie Poste tombe souvent en panne. Selon le constat établi, les services de l'unique centre payeur de la poste, sis dans la ville de Draâ El Mizan, laissent à désirer. En effet, ces derniers jours l'absence de liquidités est quasi quotidienne, et les files d'attente sont constatées à longueur de journée. Les détenteurs de CCP dans cette commune ne savent pas où aller exprimer leur ras-le-bol. «Je suis contraint d'aller chercher où faire le retrait de mon argent. Ici tout est bloqué. Pas de liquidités. Je me suis présenté à ce bureau pour la troisième fois, et à chaque fois je repars bredouille», nous dira un citoyen en colère. L'amélioration des services d'Algérie Poste est devenue une nécessité. Par ailleurs, le DAB installé au niveau de la Banque de développement local (BDL) était aussi hors service. Les responsables d'Algérie Poste doivent revoir leur système de gestion en la matière pour pallier la dégradation des prestations. Nos tentatives de savoir quelles étaient les causes réelles de ce manque de liquidités sont restées vaines. Mais ce qui est sûr, c'est que cette situation pénalisante à plus d'un titre ternit non seulement l'image d'AP mais aussi cause d'innombrables désagréments aux usagers, en particulier en cette fin de mois qui est synonyme de versement des salaires de milliers de travailleurs.
