A l'approche de la rentrée scolaire et sociale, les guichets du service de l'état civil au niveau des APC sont pris d'assaut. D'ailleurs, c'est le cas au niveau de l'APC de Draria, qui connaît ces derniers jours une grande affluence. En effet, pour la délivrance de ces documents, parfois le demandeur doit passer de longues heures avant d'atteindre le guichet. Un rush a été enregistré, ces jours-ci, sur les guichets de l'état civil au niveau de l'APC de Draria. En effet, pour un extrait de naissance, une fiche familiale ou une simple légalisation, les citoyens doivent attendre des heures durant en s'alignant dans l'interminable file devant les guichets de ce service. Cet état de fait est devenu un réel casse-tête pour ces citoyens. Ennuyée par la file interminable, Siham qui vient d'avoir son baccalauréat cette année se plaint de la lenteur quant à la délivrance du fameux extrait de naissance n°12. «ça fait plus d'une demi-heure que je suis ici.» Et d'ajouter : «C'est le même décor qui se répète à chaque rentrée scolaire. Son avis est partagé par un riverain, lui chef de famille, venu pour établir une fiche familiale. C'est quasiment le même comportement à chaque approche de la rentrée scolaire», a-t-il souligné, en mettant en cause la lenteur des services de l'état civil à fournir ces documents administratifs dans les délais raisonnables. De leur côté, les employés activant au niveau de ces guichets se plaignent de cette affluence. Cet état de fait leur complique la tâche, surtout en cette période du mois de ramadhan. «Impossible de satisfaire leur demande», déplore un agent administratif au niveau de l'APC en question, qui se plaint du nombre fou de citoyens qui se bousculent pour avoir leurs papiers. Un désordre qui se termine souvent par des altercations entre les riverains et les agents de sécurité. L'introduction de l'informatique au niveau de ladite APC, afin d'améliorer la qualité de service, reste inefficace face à cette grande affluence de citoyens qui se pointent dès les premières heures.
