A partir de ce dimanche, c'est l'administration qui se rapproche du citoyen. En effet, dans le but de décentraliser les opérations de dépôt et de délivrance de la carte d'identité nationale et du permis de conduire, la wilaya de Constantine a décidé, à partir d'aujourd'hui, de porter ces opérations au niveau des différents secteurs urbains de la commune au lieu de la daïra. L'objectif visé par cette décentralisation est de faciliter et de réduire les difficultés de déplacement du citoyen, à la nouvelle cité administrative de Daksi, seule habilitée, jusqu'à maintenant, pour les opérations de dépôt et de délivrance des deux documents en question. L'information a été donnée par le secrétaire général de la daïra de Constantine Hassen Bréa, qui a précisé que cette démarche s'inscrit dans le cadre «de l'amélioration du service public et du rapprochement entre l'administration et le citoyen et en application de l'instruction du wali concernant la décentralisation dans la gestion des documents administratifs». Ainsi il a été décidé de transférer le dépôt et le retrait de la carte d'identité nationale et du permis de conduire au niveau des délégations communales qui sont les actuels secteurs urbains de la commune de Constantine. Il affirmera par ailleurs que toutes les dispositions nécessaires ont été prises en concertation avec les responsables de la commune de Constantine et ce, pour assurer à l'opération un démarrage dans les meilleures conditions possibles. Notons par ailleurs qu'au niveau de la ville des Ponts, la date du 15 décembre 2012 a été retenue comme «délai de rigueur» quant à la mise en œuvre des mécanismes prévus dans la circulaire ministérielle relative à l'amélioration de la relation administration-citoyens. Selon le chef de l'exécutif, il y aura une meilleure qualité de service et une prise en charge efficiente des doléances des citoyens. «Ce sera une réalité palpable pour consolider les importants efforts consentis pour le réaménagement des locaux administratifs et leur dotation en équipements nécessaires à leur fonctionnement», a-t-il précisé. Notons que la circulaire ministérielle relative à l'amélioration de la relation administration-citoyens et à la réhabilitation des services publics administratifs instruit les collectivités locales à l'effet, entre autres, d'appliquer la mesure du port obligatoire d'un badge identifiant clairement les agents exerçant aux guichets des services de l'état civil et fait mention de l'exposition permanente de plaques indiquant les noms et la fonction des responsables de l'administration, à la wilaya et dans les communes.
