La réhabilitation du service public en matière de communication institutionnelle et le droit du citoyen à l'information seront parmi les questions à traiter lors du séminaire national sur la communication institutionnelle, qui se tiendra demain et lundi à Alger. Organisé par le ministère de la Communication, ce séminaire, placé sous le thème «La communication institutionnelle : état des lieux et prospectives», s'est fixé entre autres objectifs de définir un système d'informations «performant» au sein des institutions publiques et de «valoriser la fonction de la communication et son pourvoi en ressources humaines compétentes et motivées», a indiqué un responsable du ministère de la Communication, cité par l'APS. Les représentants d'entreprises nationales et d'organismes spécialisés, de médias et d'institutions qui participeront à la rencontre devront «dégager des solutions aux obstacles entravant le développement de la communication institutionnelle». Le même responsable a expliqué qu'une communication performante «exige une connaissance correcte de la demande sociale en informations qui pourrait être prise en charge par le service public à travers les institutions de l'Etat». Le niveau de prise en charge que l'on peut s'assigner reste «tributaire» de plusieurs facteurs, dont l'état du système national d'information et le degré d'imprégnation de la valeur de transparence dans le fonctionnement du service public, a relevé le responsable. Il a néanmoins souligné que «parfois, et pour des raisons objectives, le service public n'a pas la capacité de répondre aux attentes du citoyen conformément aux promesses et prévisions». Parmi les thèmes qui seront abordés, également, le même responsable a cité la collecte de l'information au sein des institutions publiques, l'accès des citoyens et des médias à l'information publique, la fonction de la communication et de la communication de proximité, la communication institutionnelle en temps des crises ainsi que les usages des multimédias.
