Lancé le 15 février 2002 à Alger, le réseau Djezzy GSM a déjà conquis plus de 400.000 clients dont 70% en prépayé. En démocratisant le marché du mobile, Djezzy GSM a offert une nouvelle forme de communication: performante, claire, fluide et libre, car aujourd'hui les gens ont enfin le choix: où que vous soyez et quelque soit votre revenu, vous pouvez avoir accès à la téléphonie mobile. En poste payé ou en carte prépayée, introduite pour la première fois en Algérie. Une carte à 6999 DA est venu ouvrir la deuxième année. Aujourd'hui Djezzy GSM est présent dans 25 wilayas. Une couverture s'étendant sur le chef lieu de wilaya avant d'atteindre tout le territoire. L'objectif à fin 2003 est d'être présent dans les 48 wilayas. Pour mieux servir les clients le concept de proximité est le maître mot de la stratégie commerciale. Ainsi, dans chaque chef-lieu il y aura une boutique Djezzy entièrement dédiée à la clientèle. Chaque boutique est un centre d'information, d'écoute et de règlement. Information sur les dernières nouveautés de Djezzy GSM. Ecoute des doléances, mais aussi des suggestions des clients. Enfin, règlement rapide de tout problème qui se poserait au client. Bientôt la capitale des Aurès aura sa boutique Djezzy. Une boutique qui sera un centre d'accueil des plus conviviaux. En tout, il y aura 60 boutiques, dont celle d'Alger inaugurée le 3 mars. Ce souci de la performance, qui s'inscrit dans les standards internationaux, a déjà été illustré dès le lancement du par la mise en place du premier centre d'appel en Algérie. Avec 150 postes permanente accessibles 7 jours sur 7 de 8 à 22h par un numéro court et gratuit le 777, Djezzy envisage d'ouvrir des centres d'appel dans d'autres régions de l'Algérois, d'où la création d'emplois, source de richesse. Sur le plan financier, quelques chiffres résument le volume de l'investissement d'Orascom Télécom Algérie: 737 millions de dollars pour la licence - dont la seconde moitié sera réglée fin 2003 - ainsi que 150 millions de dollars mis dans la constitution du réseau. Ajoutons à cela les 100 millions de dollars prévus comme investissement pour l'extension du réseau et on comprendra que OTA est le premier investisseur étranger hors hydrocarbures. Sur le plan social et économique, outre la contribution au développement des télécoms, et donc à une accélération de la vitesse de circulation de l'informatique dans tous les domaines, OTA emploie 1000 Algériens, des femmes et des hommes bien formés, ouverts aux technologies nouvelles comme aux méthodes de gestion des ressources humaines ayant cours ailleurs. A cela, s'ajoutent au moins cinq fois plus d'emplois indirects ainsi que les activités annexes qui ont été crées par exemple la vente des terminaux. Enfin, en tant qu'entreprise citoyenne, OTA est un acteur à part entière du champ social. Impliqué dans plusieurs actions à caractère social et sportif, Djezzy GSM démontre, sur ces terrains, comme dans celui de la téléphonie mobile, qu'il concerne bien pour tous les Algériens. Djezzy GSM, c'est pour vous tous.
