Abdelmalek Benhamadi, P-DG du groupe Condor propose désormais une large gamme de produits électroniques, informatiques et électroménagers. Le groupe Benhamadi Antar Trade a ouvert jeudi dernier son 41 showroom situé à Boumerdès. Cette ouverture s'inscrit dans la suite logique de la politique commerciale du groupe, qui est de vouloir étendre sa présence à travers le territoire national afin d'être plus proche du consommateur. Ainsi, après nous avoir annoncé le lancement officiel de son nouveau showroom, Condor nous propose désormais une large gamme de produits électroniques, informatiques et électroménagers, à savoir des réfrigérateurs, des machines à laver, LCD, LED... tout en mettant en avant un argument de vente irréfutable qui réside dans les normes de certification CE qui attestent de la qualité du produit. À la question de savoir si avec cette performance Condor va se décider à s'investir dans l'exportation, la réponse ne peut être qu'affirmative, même si le début est plutôt timide avec à peine 5% en direction des pays africains. Dans son intervention, le P-DG du groupe, M.Abdelmalek Benhamadi, a exprimé sa satisfaction par rapport aux succès enregistrés par ses produits. «Nos produits concurrencent largement les produits importés. Nos efforts se concentrent sur la satisfaction du client en proposant une large gamme de produits qualitatifs et des prix compétitifs, en orientant le client dans son choix de produit et en assurant un service après-vente avec un délai d'attente record», a-t-il affirmé. Il faut noter que le réseau de Condor compte à son actif plus de 41 showrooms et 90 agents agréés-pour le service après-vente, disséminés à travers le territoire national. Au bout de 10 ans d'existence sur le marché, ce groupe propose aujourd'hui une gamme de produits, en électronique, informatique et électroménager assez large. Il faut noter que l'ensemble de produits sont garantis pour une durée de 24 mois/pièces et main-d'oeuvre comprises, avec une disponibilité constante des pièces de rechange. Pour compléter ce service, un numéro vert a été mis en place pour mieux orienter le client sur des questions d'ordre général et dans le suivi de leurs requêtes. «Ces efforts concrets et palpables nous ont valu l'obtention en 2011 du Prix algérien de la qualité. Ce prix récompense le groupe Benhamadi pour les efforts consentis dans sa démarche qualité», a déclaré le premier responsable de cette entreprise. Interrogé sur la croissance du groupe, M.Benhamadi affirme que le chiffre d'affaires a augmenté de 25%, comparé à l'année 2010. En effet, ce sacre est l'aboutissement d'un travail de fond rendu possible grâce à l'implication de l'ensemble du personnel avec près de 3000 salariés, et par une volonté réelle et déterminée de la direction de vouloir satisfaire au mieux les attentes de ses clients, et ce, de façon permanente. Concernant son projet de fabrication de véhicules, la société algérienne est en pleines négociations avec un groupe américain pour déterminer les conditions du contrat et lancer la fabrication de la première voitureLe groupe Benhamadi Antar Trade «Condor» est la première entreprise privée algérienne issue du secteur électroménager, électronique et informatique à être couronnée du Prix algérien de la qualité. Le groupe Benhamadi Antar Trade Condor s'engage à maintenir ses efforts dans l'amélioration continue de sa démarche qualité et l'innovation à l'effet de faire bénéficier le consommateur algérien des avancées techniques et technologiques à des prix compétitifs.
