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Le Must VIP de l'opérateur leader
DJEZZY INAUGURE UN SUPER CDS À SIDI YAHIA
Publié dans L'Expression le 20 - 06 - 2012

L'ouverture de cette inédite structure de 400 m2 a été chapeautée par M. Albert Fernandez
Une fois à l ́intérieur, le visiteur découvre un espace attractif, qui lui offre des services de différentes natures: un lieu de vie, d ́attente, de consultation.
C'est au coeur même du chic Boulevard Sidi Yahia, à Hydra, à Alger, que le leader de la téléphonie mobile en Algérie, Djezzy a inauguré dans la matinée d'hier, un Super centre de service (CDS) multifonctionnel.
L'ouverture de cette inédite structure de 400 m2 a été chapeautée par M. Albert Fernandez, Directeur général adjoint commercial de Djezzy.
L'événement a eu lieu en présence d'un certain nombre de personnalités et des représentants de la presse nationale. A la faveur de cette levée de voile sur ce CDS flambant neuf, M. Albert Ferandez a déclaré: «C'est avec plaisir que nous inaugurons ce centre de service qui emploie déjà vingt personnes. Il est désormais une référence dans son genre en Algérie. Il bénéficie de toutes les commodités modernes et innovantes qui permettent de servir les clients avec attention, déférence et célérité.» Véritable écrin de confort, cet hyper centre se veut donc un espace totalement orienté vers la clientèle, avec une architecture et une organisation de l ́espace vouées au service de la qualité d ́accueil client.
En effet, tout invite ce dernier à se rendre en toute quiétude à l ́intérieur de cet espace d ́avant-garde. Ainsi, le visiteur aura l'agréable surprise de trouver des écrans tactiles pour naviguer sur le site de l'opérateur et les offres disponibles ainsi que les fiches techniques des mobiles qui sont exposés dans des vitrines soigneusement agencées. Ces dernières étreignent une gamme de portables généreusement offerte dans toute sa diversité. L'offre mobile est ici bien présente. Elle est même plus étoffées qu'ailleurs: différents modèles commercialisés à travers différentes offres sont là pour répondre à tous les goûts et peuvent faire le bonheur des plus exigeants des visiteurs. Ces derniers pourront également, grâce aux écrans plats suspendus, visionner les spots publicitaires diffusés en boucle ainsi qu'accéder à des informations pratiques. Le lieu qui est mis en valeur par les couleurs de l'opérateur préféré des Algériens, couve en fait, outre le magistral guichet d'accueil, deux parties distinctes, à savoir l'espace clients et l'espace entreprises. Tous deux sont dotés d'un nombre important de positions susceptibles de répondre avec diligence et efficacité à tous les visiteurs relevant de ces catégories, avec à la clé un traitement business class. A ce titre, un coin VIP a été prévu afin de cultiver une relation plus intime avec la clientèle. A cet endroit, il est loisible à l'hôte de se servir d'un laptop mis à sa disposition. Avec tous ces atouts inégalables par ailleurs, ce Super CDS vient éloquemment traduire la politique de proximité de Djezzy, l'opérateur leader qui dispose déjà de 87 CDS et qui flirte avec dix-huit millions (18 millions) d'abonnés en Algérie.


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