Nedjma a organisé, ce jeudi, au niveau de son institut de formation de Tixeraine (Alger), la 38ème session de formation entrant dans le cadre des activités de son Club de Presse. Cette formation qui a porté sur le thème des «Outils de la Communication Externe» a été dispensée par MM. M'hamed Bitouri, Docteur en Psychologie et Expert International en Ressources Humaines et en Communication. Ce dernier a mis en exergue l'importance de la communication dans une entreprise et son rôle pour construire son image en adaptant sa communication selon les publics auxquels elle s'adresse et la situation dans laquelle elle s'inscrit. Il a énuméré les différents outils de communication externe tout en étayant ses propos par des exemples concrets. Le formateur a poursuivi sa présentation dans ce sens en exposant les fondements d'une stratégie de communication externe efficace et les outils nécessaires pour ce faire, à savoir: la communication écrite, orale et audiovisuelle; les outils favorisant une meilleure approche descendante, ascendante, horizontale et ce facilitant la diffusion de l'information ainsi que le relationnel. M.Bitouri explique qu'il faut utiliser des moyens qui sont actuellement les plus actuels, à savoir la publicité institutionnelle, les supports publicitaires (presse, radio, affichage, le cinéma..). Selon le formateur, choisir le bon support publicitaire garantit forcement un maximum de contacts avec les cibles choisies afin de passer le message.
