Au 1er semestre 2010, l'opérateur a enregistré des revenus de 282 millions USD contre 240 à la même période en 2009. Wataniya Télécom Algérie, de son nom commercial Nedjma, qui appartient au groupe qatari Qtel, souffle sa 6e bougie non sans une pointe de fierté face aux dernières réalisations sur le marché algérien. “Le marché connaît un déséquilibre”, a soutenu Joseph Ged, directeur général de Nedjma rencontré, mardi, lors de la soirée Kheïma organisée à l'hôtel Sheraton en l'honneur des journalistes. M. Ged n'a pas manqué d'évoquer certains contours du marché et la croissance de Nedjma qui a enregistré au 1er semestre 2010 des revenus de pas moins de 282 millions USD contre 240 à la même période en 2009. Son Ebitba (revenus avant intérêts, impôts (taxes), dotations aux amortissements et provisions sur immobilisations) est de 104,4 millions USD contre 76,1 millions USD à la même période en 2009. Ses résultats ne sont pas le fruit du hasard pour un opérateur dernier arrivé sur le marché et dont le lancement commercial remonte au 25 août 2004. Nedjma, qui compte aujourd'hui 8 millions d'abonnés, doit son succès à la persévérance dans le travail, l'amélioration constante du service clients, sa relation avec ses partenaires dans la distribution, la formation continue pour son personnel, des campagnes de pub et de communication mais aussi un investissement qui jusqu'à présent s'élève à 1,5 million USD. “Nedjma met sur le marché des offres attractives, variées et adaptées aux besoins de toutes les catégories d'usagers de la téléphonie mobile en Algérie que ce soit dans le domaine du prépayé ou du postpayé avec une grande part réservée à l'innovation et des prix très compétitifs. Pour rappel, l'arrivée de Nedjma sur le marché algérien a contribué à la baisse des tarifs de la téléphonie mobile de plus 50%, ce qui a permis une démocratisation de cette technologie”, note-t-on auprès de Nedjma, qui indique à propos de la qualité de réseau, “les résultats de la dernière étude menés par les experts de l'ARPT ont révélé un pourcentage de 99,1% de qualité de réseau. Ce dernier, équipé à 100% de la technologie GPRS/EDGE, se caractérise par une capacité d'adaptation aux nouvelles technologies et offre de nombreuses possibilités d'extension pour accueillir de nouveaux clients”. “Beaucoup de choses restent encore à accomplir et nous possédons une vision à long terme”, nuancera toutefois M. Ged, soulignant la stagnation actuelle du marché plaidant pour l'émergence de la portabilité ou encore le roaming national. À la tête d'une entreprise leader du multimédia en Algérie, M. Ged n'en démord pas. “La data est la locomotive de croissance”. Il expliquera, en outre, que des préalables sont à définir avec notamment des mesures d'encadrement de façon à rétrécir l'énorme écart qui existe entre les opérateurs de façon à rééquilibrer le marché. En attendant, Nedjma continue à jouer un rôle d'entreprise citoyenne. L'on notera le lancement d'une campagne de sensibilisation qui touche différents thèmes, en l'occurrence la prévention routière, l'utilisation rationnelle de l'énergie électrique et de l'eau ainsi que la protection de l'environnement. S'ajoutent à cela des actions de sponsoring traduits par le parrainage d'activités culturelles, sportives avec le contrat historique signé avec la Fédération algérienne de football, associatives et caritatives en partenariat avec le Croissant-Rouge algérien, les différentes associations activant en Algérie. Depuis son lancement, Nedjma a tenu à marquer une très forte présence à travers le lancement de campagnes médiatiques et d'affichage sur l'ensemble du territoire national. Nedjma privilégie une communication à large spectre et entretient d'excellentes relations avec les médias. C'est le seul opérateur à avoir institué un concours national spécialement dédié aux médias, à savoir : le concours Média Star qui en est à sa 4e édition cette année.
