Pour le confort des citoyens, les files d'attente sont parfaitement régulées, notamment auprès des services de l'état civil et de leurs antennes. Les dernières mesures du gouvernement prises pour l'amélioration du service public s'est traduite au niveau de la wilaya de Bouira par la concrétisation sur le terrain de réalisation et de réhabilitation de plusieurs infrastructures étatiques tels les sièges d'APC et différentes antennes. M Ouali Akli, Drag de Bouira, tient toutefois à rappeler que la décentralisation des services chargés de délivrer les cartes grises date de 2011 et que 6 daïras avaient été touchées par cette mesure. "Actuellement, on est arrivé à 11 daïras qui sont prêtes à délivrer les cartes grises et leur nombre sera de 12 avant la fin de l'année'', en soulignant que le personnel chargé de ce service a été formé durant un mois auprès de la Drag. À propos de la décentralisation de la commission de suspension des permis de conduire qui se réunissait auparavant chaque semaine au niveau du siège de la wilaya, cinq daïras, à savoir M'chedallah, Lakhdaria, Aïn Bessem, Sour El-Ghozlane et Bouira, traitent désormais les dossiers de suspension des permis au niveau local. Toujours dans le cadre de l'amélioration des qualités de services pour le confort des citoyens, M. Ouali assure que les files d'attente sont parfaitement régulées, notamment auprès des services de l'état civil et de leurs antennes : "Nous avons installé des écrans électroniques dans chaque institution de manière que le citoyen soit orienté et qu'il prenne connaissance de la constitution des différents dossiers tels le passeport, la carte d'identité nationale, le permis de construire...'' Ceci dit, l'informatique est un outil largement développé par les services publics qui s'attellent à relier à la fibre optique l'ensemble des sièges des APC avec leurs antennes pour permettre la délivrance de l'extrait de naissance n° 12 : "Auparavant pour le citoyen né à Bouira, il ne pouvait se faire délivrer son extrait de naissance n°12 qu'auprès des services de l'état civil, maintenant il peut dès à présent se rendre au niveau des antennes administratives des 140-Logements ou de l'Ecotec pour avoir ce document." Toujours en matière de réhabilitation des infrastructures pour permettre accueil et confort au citoyen, notre interlocuteur nous apprendra que la wilaya a bénéficié en 2010, dans le cadre du Fonds commun des collectivités locales d'un programme pour la réhabilitation de plusieurs édifices publics et que sur les 31 antennes administratives, seules deux ou trois demeurent inachevées. En 2013 toutefois, la wilaya s'est vu allouer une enveloppe de 43 milliards toujours pour la réhabilitation et cette cagnotte a été répartie à travers les communes pour lancer ces projets au profit des antennes administratives. Le tout bien sûr supervisé par une cellule de wilaya avec le suivi sur le terrain des autorités, à leur tête le wali et le SG. Sur le volet de la biométrie, M. Ouali affirme que l'ensemble des daïras traite avec célérité les dossiers pour la délivrance du passeport biométrique. "Avec le réseau internet, le délai maximum est de 15 jours pour récupérer les passeports à partir du Centre national de production du titre sécurisé, et dès le lendemain, le correspondant de la daïra peut le remettre à l'intéressé''. Le Drag de Bouira souligne par ailleurs qu'en matière d'allègement des procédures administratives et suite aux instructions du ministère de l'Intérieur et des Collectivités locales datant du 31 octobre dernier, les cartes grises ainsi que les permis de conduire sont établis le jour même. H. B Nom Adresse email
