L'ambassadeur du Royaume-Uni à Alger, Martyn Roper, a inauguré, hier, le nouveau centre de traitement des visas à Oued Romane (Résidence Sahraoui). Le centre a pour objectif d'améliorer le service clientèle pour les demandeurs de visa britannique. "Le nouveau centre est ouvert avec notre nouveau partenaire commercial Teleperformance (TLS)", a fait savoir l'ambassadeur qui a mis en exergue les nouveautés ainsi que l'amélioration du service par rapport à celui dispensé dans les anciens locaux en termes d'accueil des demandeurs algériens comptant se rendre au Royaume-Uni. Le centre est domicilié au niveau de TLS Contact. Et pour les demandes de visa, il faut passer par le nouveau site Web du nouveau centre de visa pour le Royaume-Uni qui est www.tpcontact.co.uk. "Je suis ravi d'inaugurer ce nouveau centre de demande de visa et je suis impressionné par l'image de marque britannique", a encore ajouté l'ambassadeur qui a tenu à féliciter TLS. Selon l'ambassadeur, le Royaume-Uni a traité, l'année dernière, 22 485 demandes de visa en Algérie, soit une augmentation de 50% par rapport à 2012. "Comme le partenariat algéro-britannique s'accroît de plus en plus, le chiffre va sûrement augmenter dans les années à venir", fait-il remarquer. Assurer un excellent service aux Algériens qui veulent se rendre au Royaume-Uni est un objectif important pour l'ambassade britannique. "Je suis convaincu que ce nouveau centre dénote d'une importante amélioration et je sais que tout le staff s'est engagé à assurer le meilleur service", a précise le diplomate. Concernant le développement des échanges entre les deux pays, et pour faciliter le déplacement des hommes d'affaires algériens en Grande-Bretagne, Martyn Roper a déclaré que son pays accorde des visas pouvant atteindre les 10 ans. "Nous accordons au départ des visas de 1 an, puis 2 ans pour attester du sérieux du demandeur. Suite à cela, nous passons au visa de 10 ans", a indiqué le diplomate, avant de faire remarquer au passage que "l'Etat algérien, et conformément à la loi, octroie des visas de deux ans maximum aux hommes d'affaires britanniques". Pour ce qui est du visa étudiant, l'ambassadeur a, également, souligné que son pays a signé une convention avec le ministère de l'Enseignement supérieur algérien pour autoriser jusqu'à 100 étudiants algériens à aller finir leur thèse au Royaume-Uni. La convention est valable pour cinq ans. "Des enseignants algériens se sont déplacés en Grande-Bretagne pour rencontrer leurs homologues britanniques et discuter des modalités de la mise en place du projet", a encore expliqué l'ambassadeur. De leur côté, les représentants de l'ambassade du Royaume-Uni en Algérie affirment que leur pays ne donne pas de visa de moins de 6 mois. L'ambassadeur insiste, par ailleurs, sur le fait que les visas sont délivrés en Algérie et que la durée de traitement est de 15 jours. Concernant les détails techniques liés au centre de traitement des visas qui se trouve au sein de la Résidence Sahraoui, il faut savoir qu'il est aménagé sur une superficie de 400 m2 avec trois guichets grand public et deux bureaux pour les Premiums. Une fois arrivés sur les lieux, un agent est chargé d'orienter les demandeurs de visa après vérification du rendez-vous. La scanner passé, une hôtesse accompagne ensuite le demandeur vers les bureaux de Telepeformence où des employés sont chargés de traiter le dossier. D. S Nom Adresse email
