Les 3es journées marketing hôtelier qui se tiendront les 16 et 17 novembre prochains à Alger sous le patronage du ministre de l'Aménagement, du Tourisme et de l'Artisanat ont pour objectifs de permettre aux acteurs nationaux d'avoir des vues analytiques sur l'efficacité et la rentabilité de leur stratégie et de leurs efforts marketing par rapport à ce qui se fait ailleurs. Le programme de ces journées proposera aux décideurs des inspirations sur les meilleures pratiques d'hôtellerie et les nombreux enjeux qui modifient les modes de communication, de gestion et d'interaction. Des experts internationaux et nationaux partageront ainsi leur point de vue sur le marketing utilisé jusque-là pour attirer un maximum de touristes et pour faire imposer leur enseigne, mieux comprendre les formes de contenu qui influencent les décisions des voyageurs. L'innovation et nouvelles tendances en hôtellerie ou encore le marketing par l'image et la vidéo, marketing "expérientiel", relais auprès de personnalités ou de leaders d'opinion : quels sont les bons leviers et les bonnes pratiques ? Réflexion sur la stratégie de Splendia.com ; comment attirer l'attention des personnes au moment où elles sont les plus réceptives à entendre l'histoire de leur destination ? Place de la nouvelle technologie de l'information, de la communication et de la téléphonie dans le développement du tourisme. La destination Algérie comment la faire imposer sur les marchés mondiaux du tourisme. Comment concevoir son projet hôtelier en Algérie, de l'étude à l'exploitation, ou encore l'expérience marketing au cœur de la communication touristique, ou comment créer un univers en sollicitant les cinq sens du consommateur le but étant de lui faire vivre une véritable expérience. Aujourd'hui, on ne vend plus un produit ou un service, mais une émotion ! Enfin des interventions suivies des grandes questions de l'heure seront proposées par les représentants des institutions de l'industrie touristique. Quelles sont, aujourd'hui, les formes de contenu qui influencent les décisions des voyageurs ? En fait, cette initiative relative à ces journées maintenue annuellement par RH. International Communication retrouve parfaitement sa tonalité dans cette déclaration d'un directeur général d'un hôtel européen. "Ce qui fait la force d'une marque hôtelière, c'est la réconciliation des fondamentaux de son produit et ceux de sa communication." R. N.
