Révision prochaine des dessertes aériennes intérieures à l'échelle nationale    Jeux africains scolaires: le Président de la République honoré par l'ACNOA    Le peuple sahraoui ne renoncera jamais à son droit inaliénable à l'autodétermination    Décès de 4 personnes dans le crash d'un avion de reconnaissance de la Protection civile à l'aéroport Ferhat Abbas de Jijel    Le Directeur général de la Protection civile inspecte les unités opérationnelles et le dispositif de lutte contre les incendies à Relizane    Ghaza: au moins 10 martyrs dans des frappes de l'armée sioniste    Le président du Conseil de la nation reçoit l'ambassadeur du Qatar en Algérie    Jeux africains scolaires : le Nigeria et le Kenya hôtes des deux prochaines éditions (ACNOA)    Hidaoui préside à Annaba l'ouverture de l'université d'été du Mouvement national des étudiants algériens    Représentant le président de la République, M. Rebiga prendra part mercredi aux célébrations du bicentenaire de l'indépendance de la Bolivie    Sûreté de wilaya d'Alger : démantèlement d'un réseau de faux-monnayeurs et saisie de plus de 100 millions de centimes falsifiés    Annaba: diverses manifestations artistiques clôtureront les Jeux scolaires africains    Un ministère d'Etat chargé de la planification stratégique et sept à huit pôles économiques régionaux    Boudjemaa met en avant les réformes structurelles et la modernisation du système judiciaire    Abdelmadjid Tebboune préside la cérémonie    Cérémonie en l'honneur des pensionnaires des établissements pénitentiaires lauréats du baccalauréat et du BEM    1500 Palestiniens tombés en martyrs en tentant d'obtenir de la nourriture    Forte hausse de la valeur des actions échangées au 1er semestre 2025    La « Nuit des musées » suscite un bel engouement du public à Tébessa    De l'opulence à l'élégance contemporaine, le bijou d'Ath Yenni se réinvente sans perdre son âme    Canex 2025: 6 courts métrages algériens en compétition    Inscriptions universitaires: plus de 70% des nouveaux bacheliers orientés vers l'un de leurs trois premiers vœux    Jeux africains scolaires: Les athlètes algériens se sont distingués de manière "remarquable"    La FICR condamne une attaque contre le siège de la Société du Croissant-Rouge palestinien à Khan Younès    Bordj Badji-Mokhtar: installation du nouveau chef de sureté de wilaya    La République philosophique que l'Occident refuse ou est incapable de comprendre    Coup d'envoi de la 13e édition de l'université d'été des cadres du Front Polisario    CHAN-2025 Les équipes, même sans le ballon, veulent dominer    Retour triomphal du Cinq national    Atelier international de formation sur le patrimoine mondial    Organisation de la 14e édition du Festival culturel national de la chanson Raï du 7 au 10 août    Le président de la République honore les retraités de l'Armée et leurs familles    De nouvelles mesures en vigueur durant la saison 2025    Vague de chaleur, orages et de hautes vagues dimanche et lundi sur plusieurs wilayas    Bilan du commerce extérieur en Algérie pour 2023, selon les données officielles de l'ONS    Déjà sacrée championne, l'Algérie bat l'Egypte et termine invaincue    La Fifa organise un séminaire à Alger    Khaled Ouennouf intègre le bureau exécutif    L'Algérie et la Somalie demandent la tenue d'une réunion d'urgence du Conseil de sécurité    30 martyrs dans une série de frappes à Shuja'iyya    Lancement imminent d'une plate-forme antifraude    Les grandes ambitions de Sonelgaz    La force et la détermination de l'armée    Tebboune présente ses condoléances    Lutte acharnée contre les narcotrafiquants    La Coquette se refait une beauté    Cheikh Aheddad ou l'insurrection jusqu'à la mort    Un historique qui avait l'Algérie au cœur    







Merci d'avoir signalé!
Cette image sera automatiquement bloquée après qu'elle soit signalée par plusieurs personnes.



De l'incompétence au mépris
Nos responsables communiquent mal
Publié dans Liberté le 03 - 02 - 2003

Hormis la présidence de la République où on a certainement pensé que les qualités de communicant de Bouteflika devaient suffire, il n'est pas une institution qui ne comporte, dans son organigramme, un chargé de la communication.
Du gouvernement au petit établissement à caractère public, en passant par les partis politiques et les entreprises. On a même ouvert en grande pompe des cellules d'accueil et d'information, avec cahier de doléances, au sein de tout établissement en contact avec le public.
Malgré cela, on continue de fonctionner comme au temps du parti unique. On annonce, on dénie, on accuse et on dément par voie de communiqués, diffusés de façon impersonnelle par les médias. Même lorsqu'on recourt à un médiateur, celui-ci doit se restreindre à ne lire que ce qu'il a sous les yeux, à la virgule près. La porte-parole du gouvernement, femme médiatique par excellence, a dû déchanter. Elle a fini par sombrer dans la lecture de communiqués. A l'auditeur de se faire une idée sur ce qu'on lui a annoncé et au journaliste de se presser le citron pour analyser le contenu du communiqué.
En outre, même lorsqu'ils font preuve de bonne volonté, les responsables ne savent pas faire passer leurs messages. Beaucoup d'entre eux avouent franchement leur incompétence dans ce domaine. Mais de la part de décideurs, de telles justifications sont inacceptables. Le communiqué serait, aux yeux de ses auteurs, une sorte d'arrêt de justice indiscutable et cette façon d'appréhender la communication avec le public est significative de la perception qu'on se fait des populations qui sont toujours perçues comme de vulgaires moutons à qui on doit tout faire avaler.
Face aux pressions de la population et au processus en cours pour l'établissement d'un Etat de droit, les autorités ont été obligées d'assumer l'écoute des doléances et ressentiments. Sans plus. Les représentations populaires que sont les assemblées élues ou encore le mouvement associatif expriment bien cet état de fait. Elles sont toujours au stade de chambres d'enregistrement quand ce ne sont pas de simples caisses de résonance. Il en va de même pour le pluralisme politique et syndical. La diversité n'est tolérée qu'en qualité de faire-valoir démocratique aux yeux de l'opinion mais surtout en direction de partenaires étrangers qui, même si ce n'est encore qu'en théorie, conditionnent leurs actions au travers de standards démocratiques auxquels, par ailleurs, I'Algérie a souscrit. D'ailleurs, tout ce qui empêche de tourner en rond est vivement combattu.
Le pouvoir dans ce domaine excelle par l'utilisation de toute une gamme de mesures : intimidations, infiltrations, pourrissements et brutalités. Les autorités abhorrent toute idée de contre-pouvoir, non pas par paresse, mais tout simplement parce qu'elles sont conscientes que le compte à rebours démarre dès lors qu'on s'attable face à des représentations crédibles. C'est pourquoi ne sont tolérés que les faiseurs d'opinion qui les caressent dans le sens du poil.
La répression dont fait l'objet le mouvement citoyen né du Printemps noir de Kabylie obéit totalement à cette logique. Il est violemment combattu après que les tentatives de sa récupération ont échoué. Comme a échoué la propagande qui avait pour objectif de le faire condamner par le reste du pays. Les incessantes “sorties” du ministre de l'Intérieur sur cette question n'avaient pas d'autre dessein que de discréditer le mouvement citoyen.
A ce niveau de responsabilité, il faut s'interdire toute lecture sous le prisme d'incompétence. Les accusations du ministre en charge de la sécurité ne sont le fruit ni de bourdes ni de cafouillages. Chaque mot vaut son pesant de sens dans la mesure où il reflète la position des autorités sur cette question. Les administrés ont beau s'organiser, rien n'y fait. On les écoute et basta. Et pour corser le tout, on joue sur les connivences, le chantage et la corruption. Mais jusqu'à quand ? Les administrés administrent quotidiennement la preuve qu'à l'avenir il va falloir compter avec eux, et à l'étranger, on conjugue la bienveillance avec des pressions pour une meilleure lisibilité de la démocratie et des réformes économiques qui vont de pair.
D. B.


Cliquez ici pour lire l'article depuis sa source.