L'autorité de régulation de la poste et des télécommunications (ARPT) a publié, hier, les résultats de l'évaluation de la couverture et de la qualité de service des réseaux de Mobilis et Djezzy pour la 4e année d'activité. Cette opération a été réalisée, indique l'ARPT, par un bureau d'audit indépendant spécialisé dans les télécommunications du 3 décembre 2005 au 8 janvier 2006. L'évaluation a porté notamment sur 140 agglomérations réparties dans 47 wilayas choisies parmi les villes de plus de 2 000 habitants et 8 axes routiers soit 1 200 km, indique-t-on. L'ARPT a précisé que “les chefs-lieux de wilaya sont exclus de cette opération, car ils ont été, déjà, vérifiés au titre de la troisième année d'activité”. Et d'ajouter : “L'évaluation de la couverture est fondée sur la qualité de service constatée sur chaque appel de test, selon plusieurs critères dont l'accès au réseau, la continuité de la communication pendant deux minutes et la qualité auditive de la communication parfaite ou acceptable.” Les tests réalisés sur les réseaux de Mobilis et Djezzy ont été effectués, selon l'ARPT, avec 5 986 appels répartis sur 748 sites situés dans les 140 agglomérations et 483 appels sur les axes routiers. Ces tests font ressortir que “la qualité du réseau Mobilis est évalué à 71,16% pour les agglomérations de plus de 2 000 habitants contre 70,70% pour Djezzy”. Le rapport de l'ARPT a relevé qu'“une couverture à 90% n'est assurée que pour 90 agglomérations, soit 64,29% des 140 agglomérations testées alors que le cahier des charges de Mobilis spécifie que 95% d'agglomérations doivent être couvertes à la 4e année et au-delà”. Ce rapport a indiqué qu'“une couverture à 90% n'est pas assurée que pour 95 agglomérations soit 67,86% des 140 agglomérations testées, alors que le cahier des charges de Djezzy spécifie que 95% d'agglomérations doivent être couvertes à la 4e année et au-delà”. Les rédacteurs de ce rapport ont souligné que “les agglomérations non couvertes par Mobilis et Djezzy sont situées, pour une part importante, dans les wilayas du Sud et sont plus souvent celles dont la population est la moins importante”. Concernant les axes routiers, les rédacteurs ont affirmé que “la couverture minimale de 90% requise par le cahier des charges de Mobilis et Djezzy n'est pas atteinte sur la majorité des axes”. Ils ont constaté que “le nombre d'abonnés de Mobilis est de 4,9 millions et celui des stations de base mises en service est de 1 940 ainsi que 17 centres de commutation (MSC) à fin décembre 2005”. Le deuxième opérateur Djezzy totalise, selon ces rédacteurs, plus de 7 millions d'abonnés, 3 003 stations de base installées et 12 centres de commutation à fin décembre 2005. L'ARPT a demandé, par ailleurs, aux responsables de Mobilis et de Djezzy de lui présenter une liste complète des agglomérations de plus de 2 000 habitants selon la définition du cahier des charges, avec pour chacune l'état de sa couverture et la date prévisionnelle d'ouverture pour celles qui ne sont pas encore couvertes. Elle a invité, aussi, ces responsables à compléter la couverture des agglomérations et des axes routiers conformément aux obligations de son cahier des charges. L'Autorité de régulation a rappelé que “le respect des objectifs de couverture et de qualité de service doit être assuré conformément au cahier des charges, d'une façon permanente au-delà de la 4e année”. Faïçal Medjahed
