APN: Boudjemaa présente le projet de loi relatif à la mobilisation générale    Les relations entre l'Algérie et le Ghana sont au beau fixe    Poursuite du stage à Sidi Moussa avec l'intégration des joueurs du CSC    Oran : lancement de la 24e édition du Championnat arabe d'athlétisme    Insécurité en France: les appels à la démission du ministre de l'Intérieur se multiplient    Glissement de terrain à Oran: le relogement des familles sinistrées sera programmé selon le rapport d'expertise du CTC    Le président de la République souligne sa volonté de poursuivre la consolidation des acquis réalisés dans le monde du travail    Journée internationale des travailleurs : poursuite des efforts de l'Etat pour consolider les acquis professionnels et sociaux des travailleurs    Le président de la République reçoit le ministre ghanéen des Affaires étrangères    Assurances : l'Algérie abrite la 3e Conférence Arabe des Actuaires du 8 au 10 juillet    ANP: Arrestation de six éléments de soutien aux groupes terroristes    Aïd El-Adha: arrivée au port de Ténès d'un navire chargé de plus de 12.000 têtes de moutons en provenance d'Espagne    Rebiga reçu à Hô Chi Minh -Ville par le Vice-Premier ministre vietnamien    24e Championnat arabe d'athlétisme: l'Algérien Ameur Abdennour remporte la médaille d'or du 20 km marche en ouverture de la compétition à Oran    L'entrée de l'aide humanitaire à Ghaza, "une question non négociable"    Le championnat national de football se met à jour    L'Algérie clôture sa participation avec un total de 21 médailles    Kiev doit céder les territoires conquis par la Russie    L'Algérie franchit le cap des 2 millions d'abonnés FTTH et lance le Wi-Fi 7    Domination de la sphère informelle et écart croissant entre le cours du dinar sur le marché parallèle et celui du cours officiel : quelles solutions ?    Ooredoo et l'Association nationale de volontariat organisent une opération de reboisement à Bou Saâda    Lorsque l'on a la bravoure en principe, il n'y a plus d'obstacle    De Gustav Landauer à Hassan Nasrallah ou l'universalité de l'esprit de la société    Présentation à Alger des projets associatifs    Journées portes ouvertes sur les écoles et les instituts supérieurs dédiés à la Culture et à l'Art    Hommage à Alger à Kaddour M'Hamsadji, doyen des écrivains algériens    Ligue 1 Mobilis/USMA-ASO: les "Rouge et Noir" sommés de réagir    La DSP et les gestionnaires des EPH joignent leurs efforts pour une prise en charge des patients    De Gustav Landauer à Hassan Nasrallah ou l'universalité de l'esprit de la société    Des prix « lignes rouges » et des représailles contre les contrevenants    Patriotisme et professionnalisme    Quelles est la situation de la balance commerciale et des exportations hors hydrocarbures en 2024 de l'Algérie ?    Avant-première du documentaire ''Zinet Alger : Le bonheur'' de Mohamed Latrèche    Les renégats du Hirak de la discorde    Un site historique illustrant l'ingéniosité du fondateur de l'Etat algérien moderne    Se présenter aux élections ne se limite pas aux chefs de parti    La Fifa organise un séminaire à Alger    Khaled Ouennouf intègre le bureau exécutif    L'Algérie et la Somalie demandent la tenue d'une réunion d'urgence du Conseil de sécurité    30 martyrs dans une série de frappes à Shuja'iyya    Lancement imminent d'une plate-forme antifraude    Les grandes ambitions de Sonelgaz    La force et la détermination de l'armée    Tebboune présente ses condoléances    Lutte acharnée contre les narcotrafiquants    La Coquette se refait une beauté    Cheikh Aheddad ou l'insurrection jusqu'à la mort    Un historique qui avait l'Algérie au cœur    







Merci d'avoir signalé!
Cette image sera automatiquement bloquée après qu'elle soit signalée par plusieurs personnes.



Le premier test : l'accueil
Préparation des assises nationales et internationales du tourisme
Publié dans Liberté le 02 - 02 - 2008

L'amélioration et la prise en charge des visiteurs au niveau des portes d'entrée sont parmi les premières mesures annoncées par le comité national de préparation qui lancera, à l'issue des assises, la formation de démultiplicateurs qui seront des animateurs des pôles d'excellence du tourisme.
C'est le branle-bas de combat au ministère de l'Aménagement du territoire, de l'Environnement et du Tourisme. A j-10 des Assises nationales et internationales du tourisme qui seront rehaussées par la présence du chef de l'Etat, le comité national de préparation de ce rendez- vous ne veut rien laisser au hasard. L'objectif est de réussir l'évènement à tous les échelons. Les cadres du MATET sont déterminés à passer avec succès ce premier test avec les participants nationaux et internationaux.
Dans cette optique, le comité national a organisé, jeudi dernier, une journée de sensibilisation sur l'accueil des participants aux assises nationales et internationales à l'hôtel El-Aurassi. Le lieu de la rencontre est symbolique à plus d'un titre. Il symbolise le temple du savoir et de la formation touristique, en abritant l'Ecole nationale supérieure de tourisme.
La pédagogie
dans le tourisme
Les refondateurs de la politique touristique ambitionnent, à travers l'expérience des 11 et 12 février, de jeter les bases de la pédagogie dans l'accueil qui reste un prélude pour la vision à l'horizon 2025.
Cette approche de sensibilisation sur la bienvenue n'était pas exclusivement réservée aux professionnels du tourisme ou aux entreprises touristiques, et les cadres du MATET ont voulu la partager avec les autres maillons de la chaîne qui sont les entreprises paratouristiques. Enfin, la pédagogie du comportement individuel est l'élément-clé du processus du changement devant déboucher sur “la mise en tourisme” des potentialités algériennes.
L'accueil est la vitrine d'un pays. La première impression, bonne ou mauvaise, en découle.
HANAFI H.


Cliquez ici pour lire l'article depuis sa source.