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Lancement du portail des assurances en ligne
Publié dans La Nouvelle République le 03 - 04 - 2017

Le Crédit populaire d'Algérie (Cpa) et la Caarama Assurances ont signé, hier à Alger, une convention pour lancer le lancement du paiement en ligne par carte CIB sur le portail web de Caarama Assurances.
Cette cérémonie a été organisée, hier à l'hôtel El Djazaïr (ex-Saint-George) à Alger, en présence du ministre délégué chargé de l'économie numérique et de la modernisation des systèmes financiers, Mouatassem Boudiaf, du P-dg du CPA, Omar Boudieb et du P-dg de Caarama Assurances, Ammar Meslouh. Cette cérémonie a couronné plusieurs mois d'efforts engagés par les équipes dédiées des deux organismes, ainsi que ceux de Satim, pour permettre aux clients des banques, porteurs de cartes CIB, d'effectuer, entre autres, le règlement de leurs factures d'assurance de personnes Caarama à travers le portail web de la compagnie. Constituant une véritable facilitation accordée aux clients de Caarama, ce service ouvert, dans une première phase, à l'assurance voyages, permettra à la clientèle des banques de disposer, en ligne, d'un espace commercial complet permettant aux souscripteurs d'exécuter diverses opérations liées à la gestion des contrats d'assurance, de se faire établir des devis, de souscrire des contrats, de payer par carte, ainsi que de disposer de la faculté de modifier son contrat d'assurance (période de couverture notamment) selon sa convenance ou d'obtenir le remboursement de la prime, en cas d'annulation de voyage. Le lancement de ce nouveau service qui allie célébrité, confort, flexibilité et sécurité confirme, encore une fois, l'engagement du CPA à promouvoir, auprès de ses clients, des modes de paiement modernes en offrant, par ailleurs, aux détenteurs de cartes interbancaires CIB, une gamme de produits monétiques aux meilleurs standards. La cérémonie a été l'occasion de souligner la disponibilité des organismes parties prenantes, en l'occurrence les services de la banque d'Algérie, du GIE monétique et des Satim, dont la réactivité à permis de mener à bon terme ce projet. Il est à préciser que depuis le lancement de l'achat en ligne de billets de voyages Air Algérie, le CPA a ouvert plusieurs chantiers, avec nombre de ses clients (Caarama Assurances, CAAR, Cacobapth, CAAR, CAAT, AADL, Hôtellerie publique ...), pour l'ouverture de leur portail web au paiement par internet. Outre les aspects liés à la modernisation des systèmes de paiement, le partenariat stratégique CPA/Caarama a été élargi, depuis 2011, à la commercialisation des produits d'assurance de personnes Caarama par le réseau bancaire CPA. Il est souligné l'exemplarité du partenariat engagé à travers la bancassurance et les résultats particulièrement prometteurs et en progression enregistrés depuis 2011 (un milliard de primes perçues par Caarama à travers le réseau CPA). Soixante-douze agences du CPA sont actuellement désignées pour commercialiser deux produits d'assurances de personnes, en l'occurrence l'assurance temporaire décès «ATD» et l'assurance voyages à l'Etranger «AVE». Ces performances seront encore meilleures durant les années à venir, à travers l'élargissement de l'activité bancassurance Caarama à 31 nouvelles agences CPA et le lancement de nouveaux produits innovants. Pas moins de 113 collaborateurs du CPA ont été formés au métier de la bancassurance, par les équipes Caarama. Cet effort sera poursuivi à travers les agences nouvellement désignées pour commercialiser les produits d'assurance. L'activité bancassurance a permis à la banque, depuis son lancement, de réaliser des commissions de l'ordre de 146 millions de dinars, dont 46,5 millions de dinars au titre de la seule année 2016. A travers ces actions, le CPA et la Caarama Assurances ambitionnent de constituer un modèle de partenariat à travers la promotion des activités monétique et de bancassurance. Ce partenariat sera renforcé, encore davantage, par l'entrée prochaine du CPA au capital de Caarama Assurance. Il s'agit en fait de mettre à la disposition des 30 millions d'algériens connectés à Internet une véritable agence d'assurance virtuelle, car l'ensemble des services proposés en agence physique y sont disponibles vu l'entière digitalisation du processus. L'assurance voyage est le premier produit commercialisé par Caarama Assurance via le net. Il sera suivi dans un avenir proche par d'autre et ce, toujours dans la recherche de la proximité d'une clientèle de plus en plus jeune au fait des dernières technologies de l'information et de la communication.

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