En visite de travail et d'inspection dans la wilaya de Batna, le Médiateur de la République Madjid Ammour a annoncé, avant-hier, que les travaux pour le lancement d'une application électronique permettant d'assurer le suivi des doléances des citoyens sont en cours d'élaboration. En déplacement à Batna, avant-hier soir, le Médiateur de la République Madjid Ammour et après avoir inauguré une unité de céramique réalisée dans le cadre de l'investissement privé, à la zone d'activité de Draâ Bensbah de la commune de Tazoult, a souligné que cette application entrera en fonction au cours de cette année. Cette application, selon le Médiateur de la République, permettra de suivre les doléances des citoyens inscrits sur les registres ouverts à travers les administrations, les wilayas et les structures de la médiation de la République, tout comme elle permettra également, poursuit Madjid Ammour, au Médiateur de la République de suivre le traitement des dossiers en questions et leur prise en charge. Rassurant les citoyens requérants sur le traitement adéquat et sérieux à la fois de leurs questions, le même responsable a souligné que des fenêtres seront prochainement accessibles pour les citoyens désireux d'émettre des propositions ou des investisseurs qui souhaitent soumettre leurs préoccupations. Sur le plan de la lutte contre les zones d'ombre, dont le président de la République n'a cessé de réclamer une meilleure prise en charge des doléances des citoyens les plus reculés du pays, le Médiateur de la République a indiqué que «plus de 96% de ces projets ont été achevés, le reste est en cours d'achèvement», dira-t-il. Madjid Ammour a assuré, par ailleurs, que sa visite dans la wilaya de Batna a été une occasion de rencontrer les citoyens et d'écouter leurs préoccupations, en s'assurant de leur prise en charge, soulignant que la satisfaction des revendications légitimes des citoyens demeure une question à laquelle le président de la République accorde une grande importance. A Batna, Madjid Ammour a visité des services ayant une relation quotidienne directe avec les citoyens, le service de l'Etat civil de la cité Zmala, l'agence de la caisse nationale d'assurance sociale des salariés, la caisse nationale de retraite de Batna, où il a mis l'accent sur la nécessité de programmer une journée de réception des citoyens et de la bonne tenue et de l'examen du registre des doléances. Le Médiateur de la République a remis au cours de cette visite deux autorisations exceptionnelles d'exploitation à deux investisseurs, alors qu'auparavant, il a procédé à la mise en fonction du réseau électrique pour 20 foyers d'un projet ciblant 609 foyers dans la commune d'Azil Abdelkader et le raccordement au réseau gaz naturel au profit de 1.400 familles dans quatre mechtas déshéritées. Il a également lancé une opération d'exportation de 145 tonnes de fibres industrielles vers la Tunisie et la Turquie.
