Pas moins de 74.947 passagers ont transité par le port d'Oran, selon un bilan d'activité de l'inspection divisionnaire des douanes du port d'Oran de la période allant du 3 juin au 15 septembre dernier. Une panoplie de mesures ont été prises durant la saison estivale afin de répondre aux préoccupations de la communauté algérienne établie à l'étranger, a-t-on appris de sources douanières. Ces dispositions ont porté principalement sur l'installation de cellules d'accueil et de proximité, sur la disponibilité des supports d'information, avec la mise à la disposition des voyageurs de dépliants et des affiches sur tout ce qui a trait à la réglementation douanière. Autant d'éléments d'information qui ont donné leurs fruits, selon nos sources, puisque des cartes de satisfaction ont été distribuées aux voyageurs afin d'exprimer leurs doléances et relever les insuffisances, s'il y en a. Cet accompagnement, initié conformément aux directives de la Direction générale des douanes algériennes lesquelles visent l'amélioration de l'accueil et de l'orientation des passagers, en plus d'autres formalités, s'est également traduit par la diffusion de spots d'informations un moyen efficace pour donner l'information en temps réel. Au total, les douaniers ont traité 74.947 passagers et 20.680 véhicules. Pas moins de 120 navires ont accosté au port d'Oran, durant toute la période estivale. Par ailleurs et pour éviter la longue attente, d'autres mesures ont été également initiées par les services des douanes afin de faciliter le traitement des titres en passage en douane (TPD) à bord des car-ferries. Ces mesures visant à simplifier les formalités douanières aux ressortissants algériens établis à l'étranger et aux nombreux visiteurs qui affluent au pays, ont été appliquées dans tous les car-ferries et des brigades navigantes relevant des douanes ont été mobilisées pour mener à terme cette mission. L'opération de facilitation consistait à délivrer un titre de passage en douane où l'identification du véhicule et ses caractéristiques techniques sont mentionnées. L'objectif de ce dispositif, selon les initiateurs, était de réduire le temps de traitement des passagers de façon à leur éviter toutes les formalités douanières qu'ils doivent accomplir lors du débarquement au port d'Oran. Dans le cadre de ce dispositif, les services des douanes ont également procédé à la délivrance des déclarations des contrôles de change lors de la traversée. Des compagnies maritimes et aériennes ont été chargées de délivrer ces déclarations aux passagers afin qu'ils les remplissent à bord des avions et des bateaux, a-t-on appris, hier, de sources responsables. Une fois à terre, ces documents sont visés par les services des douanes, ce qui a permis de réduire, encore une fois, le temps d'attente. Outre ces mesures d'assouplissement introduites à bord des car-ferries, un autre dispositif dit couloir vert a été aussi mis en place au profit des familles nombreuses. Un couloir d'urgence consacré aux personnes malades a aussi été mis à la disposition des passagers. Rappelons que pour réussir cette saison estivale, l'ENTMV a mis le paquet pour assurer le transport des émigrés, ainsi que les vacanciers à partir des ports de Marseille (France) et d'Alicante (Espagne) vers celui d'Oran. Tout en axant sur l'ensemble de mesures mises en place pour améliorer les conditions d'accueil des émigrés au port d'Oran, les responsables de l'entreprise ont souligné que la vente de la billetterie spéciale saison estivale a été lancée plusieurs mois avant l'été. Une disposition qui a permis d'améliorer, et surtout de mieux s'organiser, surtout que le ramadhan a coïncidé, cette année, avec le mois de juillet. Dans ce cadre, la direction régionale de l'ENTMV à renforcé son effectif pour cette saison avec une équipe venue d'Alger pour apporter son aide à leurs collègues d'Oran et ce dans le cadre du dispositif de facilitation de traitement des voyageurs, notamment pour la phase retour. Pour ce qui est des structures d'accueil, le plan d'aménagement de la gare maritime a permis, jusqu'à l'heure actuelle, la récupération de certains espaces avec l'agrandissement du bloc réservé aux véhicules, en plus de l'aménagement des deux salles départs et arrivées à l'intérieur des blocs A et B de cette enceinte maritime, avec la récupération des blocs C et D, la création de passerelles pour la gare et des voies d'accès.
