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Bousculades et chaines pour un minimum de service à Tiaret
Publié dans Réflexion le 25 - 01 - 2011

Les habitants de la wilaya de Tiaret se trouvent souvent astreints à rester debouts en file indienne pendant des heures devant les sieges des differents services publics, attendre le tour d'être servis ou reçus. les guichets des bureaux de postes et des services de l'état civil demeurent les plus abordés ces derniers mois.
Le citoyen trouve fatigant, une chaine qui se forme devant un guichet du service de l'état civil en raison du manque des imprimés S12 ou pour les formalités d'usage pour rectifier les erreurs commises pars les employés de ces services. En cas d'indisponibilité de liquidité, des citoyens restent debouts pendant des heures pour retirer leur argent d'un distributeur automatique de billet ou effectuer un retrait auprés d'un préposé au guichet du bureau de poste. Pour éviter la chaine, des citoyens preferent aller la nuit ou tot le matin en s'exposant aux éventuelles agressions. D'autres services tel que le siege de la daira où les citoyens sont reçu en groupe, sont sollicités occasionnellement mais la chaine qui se forme devant la Daira elle est plus longue. Selon son humeur, l'agent de sécurité fait la selection de ceux qui peuvent avoir le droit d'accés aux étages superieurs du siege de la Daira et ceux qui doivent attendre dehors ! Dans certaines localités de la wilaya, d'autres cas méritent d'être cités ; des hommes , des femmes et des enfants se bousculent devant une source d'eau pour s'approvisionner en eau potable. Ces citoyens n'ont pas encore perdu espoir qu'un jour les autorités concernées se pencheront sur leurs cas qu'ils qualifient de déplorables et l'eau coulera des robinets. Les préoccupations sont nombreuses et inquiétantes, pour cela les citoyens sont désorientés et ne savent à quelle porte frapper ! Pour donner leurs points de vue sur ces chaines , ils s'adressent aux differents quotidiens pour s'exprimer et se faire entendre, malheureusement là aussi ils font une chaine ! Un citoyen n'a pas maché les mots pour nous dire « le citoyen n'a pas de temps pour faire autres choses sauf attendre ». Un autre ajoute « Quand est ce de longues chaines se forment-elles devant les bibliotheques , les salles de cinéma et du théatre ? ». les espaces des sciences, des loisirs et de la culture font défaut. Les représentants du peuple s'occupent de l'aménagement urbain aux detriments de la culture, or la mobilisation des habitants se fait dans un cadre culturel. « Malheureusement, de nos jours la culture est le dernier souci des responsables locaux» ajoute notre interlocuteur. Dans tous les cas, l'attente pendant des heures fait souffrir moralement, physiquement et fait perdre énormément de temps aussi bien pour le citoyen qu'à l'dministration.

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