Annoncé pour le 1er juillet, le paiement des factures de l'électricité et du gaz par les clients de Sonelgaz auprès des bureaux d'Algérie Poste n'a pas encore démarré, ce dernier acteur ne semblant pas encore prêt à assurer cette nouvelle prestation. «Nous ne sommes pas encore préparés et nous ne disposons pas encore des logiciels qu'il faut pour procéder à ces opérations et pouvoir ainsi recevoir les clients de la Sonelgaz. Les paiements des factures de gaz et d'électricité se feront encore auprès des agences de Sonelgaz», fait savoir un responsable d'un bureau d'Algérie Poste. Les mêmes propos sont tenus par un autre responsable d'un bureau de poste, qui précisera : «Avec le monde qu'il y a pour les retraits d'argent, qu'est-ce que ça va être avec les files d'attente quand on aura à recevoir les clients de Sonelgaz… En plus, nous ne sommes pas équipés en matériels performants pour assurer une charge supplémentaire». Pour rappel, une convention a été signée entre les deux institutions, Algérie Poste et Sonelgaz dans le but de faciliter aux citoyens les opérations de paiements des factures d'électricité et de gaz, en les réglant à travers les bureaux de poste, et ce à partir de ce premier juillet. L'implantation des bureaux d'Algérie Poste étant importante à travers tout le territoire national permettra ainsi de désengorger les centres de paiements de Sonelgaz. Cette mise en place d'un guichet au niveau des bureaux de poste reste très bien accueillie par les citoyens, ceci devant leur éviter les longues chaînes d'attente au niveau des centres de paiement de Sonelgaz. A ce propos, de nombreux citoyens n'ont pas manqué d'exprimer leur satisfaction devant une telle mesure qu'ils estiment positives. M.M., fonctionnaire, dira : «La proximité des bureaux d'Algérie Poste me facilitera la tâche, vu que je n'aurai plus à aller jusqu'à la caisse principale des sœurs Benslimane pour ce faire. C'est un gain de temps très important pour nous fonctionnaires». La même satisfaction est affichée par cette femme qui rencontrait des difficultés pour aller jusqu'au centre principal de Sonelgaz pour s'acquitter de ses factures. Elle dira : «J'ai deux factures à payer, l'une pour mon cabinet et l'autre pour mon domicile… Si, désormais je dois les régler au niveau du bureau de poste de mon quartier, cela me soulagera et me fera gagner presque une demi-journée». Sur les ondes de la radio locale, la date du premier juillet est annoncée aux citoyens leur faisant part de se diriger sur les bureaux d'Algérie Poste pour s'acquitter de leur factures trimestrielles de consommation d'énergie, une nouvelle formule qui soulage, à la grande satisfaction des clients, des contraintes d'éloignement et d'attente… Mais, «il est impératif pour les services d'Algérie Poste d'assurer, sans précipitation, la mise en place d'un tel service pour que les prestations fournies ne soient pas, une fois de plus, décriées par les citoyens et clients des deux institutions», soulignera un usager d'Algérie Poste.
