Le Général d'Armée Chanegriha reçoit le Directeur du Service fédéral pour la coopération militaire et technique de la Fédération de Russie    Résiliation de l'accord entre l'Algérie et la France relatif à l'exemption réciproque de visa    Djellaoui promet l'achèvement des premiers tronçons avant fin 2025    Sans réformes structurelles de vives tensions économiques et sociales à l'horizon 2028    Grève générale pour Gaza, transports et écoles perturbés    «Le moment est venu d'engager une action concrète pour matérialiser et imposer le consensus»    Les armes du Hezbollah et les leçons à tirer de la Syrie, de l'OLP et de l'Algérie    7.500 personnes ont été déplacées en raison des combats    Une participation «très satisfaisante» de l'Algérie    Ligue 1 Mobilis : L'USM Khenchela lance son académie    Paris FC : L'Algérien Kebbal élu joueur du mois d'août    Plus de 33 000 cartables distribués aux nécessiteux    Une vaste opération d'aménagement urbain lancée    Cinq blessés dans une collision de deux voitures à Sidi Ali    Malika Bendouda lance une stratégie de relance    Une vie au service de la cause nationale et de la culture algérienne    Seize pays au 17e Fibda, l'Egypte à l'honneur    Tacherift préside une réunion en prévision du 64e anniversaire de la Journée de l'émigration et du 71e anniversaire du déclenchement de la glorieuse Révolution    Oualid souligne à Mostaganem l'importance de s'appuyer sur le savoir, la technologie et les compétences des jeunes dans le secteur agricole    Examen de validation de niveau pour les diplômés des écoles coraniques et des Zaouïas mercredi et jeudi    Industrie pharmaceutique : nécessité de redoubler d'efforts pour intégrer l'innovation et la numérisation dans les systèmes de santé nationaux    Athlétisme / Mondial 2025 : "Je suis heureux de ma médaille d'argent et mon objectif demeure l'or aux JO 2028"    Conseil de sécurité : début de la réunion de haut niveau sur la question palestinienne et la situation au Moyen-Orient    Boudjemaa reçoit le SG de la HCCH et le président de l'UIHJ    Mme Bendouda appelle les conteurs à contribuer à la transmission du patrimoine oral algérien aux générations montantes    Pluies orageuses mardi et mercredi sur plusieurs wilayas du pays    Hidaoui préside la réunion du bureau du CSJ dans sa session ordinaire du mois de septembre    Hydraulique: Derbal insiste sur la nécessité de réaliser les projets sectoriels dans les délais impartis    Chaib reçoit le SG de la Conférence de La Haye de droit international privé    Agression sioniste contre Ghaza : le bilan s'alourdit à 65.382 martyrs et 166.985 blessés    Algérie Poste explique les étapes à suivre pour bénéficier du service T@sdik    L'Espagne appelle à l'adhésion pleine et entière de l'Etat de Palestine à l'ONU    Le charme turc sublime la 3e soirée du Festival du Malouf à Constantine    Foot/ Coupe arabe Fifa 2025 (préparation) : Algérie- Palestine en amical les 9 et 13 octobre à Annaba    Football: Rabehi préside une cérémonie de distinction des clubs algérois sacrés pour la saison 2024-2025    Tirer les leçons des expériences passées    Programme TV - match du mercredi 29 août 2025    Programme du mercredi 27 août 2025    L'Algérie et la Somalie demandent la tenue d'une réunion d'urgence du Conseil de sécurité    30 martyrs dans une série de frappes à Shuja'iyya    Lancement imminent d'une plate-forme antifraude    Les grandes ambitions de Sonelgaz    La force et la détermination de l'armée    Tebboune présente ses condoléances    Lutte acharnée contre les narcotrafiquants    La Coquette se refait une beauté    Cheikh Aheddad ou l'insurrection jusqu'à la mort    Un historique qui avait l'Algérie au cœur    







Merci d'avoir signalé!
Cette image sera automatiquement bloquée après qu'elle soit signalée par plusieurs personnes.



Plus de 200 clients à Gdyel indignés
Des demandes de chéquiers sans suite depuis des mois
Publié dans La Voix de l'Oranie le 05 - 12 - 2009

Ils sont plusieurs habitants à Gdyel, clients d'Algérie Poste et qui ne cessent pas de se plaindre des lenteurs rencontrées, lors de la délivrance des carnets de chèques par l'annexe d'agence postale Ahmed Zabana. Certains d'entre eux affirment avoir déposé leur demande de chéquier au niveau du centre régional des carnets de chèques qui se trouve à Es Sénia, il y a plus d'un mois. Cette situation les a contraints à recourir aux chèques de secours, afin de retirer leur argent.
«J'ai déposé ma demande pour un chéquier, il y a plus d'un mois, et à chaque fois que je me rends au service des chèques postaux, on me répond qu'il n'est pas encore établi. Le facteur, affecté dans notre quartier, affirme, lui aussi, la même chose», dira l'un des habitants de Gdyel, avant d'ajouter que «les réclamations des usagers de la poste se font de plus entendre, ces derniers jours, au niveau du centre des chèques postaux à Es-Sénia. La plupart des personnes pensent qu'en se déplaçant jusqu'au centre, elles auraient plus de chances de connaître le sort réservé à leurs demandes de chéquiers.»
Pis encore, en se rendant à ce centre, de nombreux postulants se voient frustrés de voir leurs demandes qui ne sont même pas inscrites sur le fichier officiel du réseau informatique.
Le dénommé, M. Abdelklarim, témoignera à ce sujet: «J'ai épuisé la totalité de mes chèques et cela fait plus de 08 mois que j'ai déposé une demande de renouvellement du chéquier et comme je ne possède pas de carte magnétique, je me suis vu dans l'obligation d'utiliser les chèques de secours, pour retirer mon argent, durant cette période. Après plusieurs mois, je me suis rendu au centre des chèques postaux à Es Sénia et une fois sur place, j'ai appris que ma demande n'était toujours pas inscrite à leur niveau. Alors j'ai dû refaire ma demande sur place et des responsables compétents m'ont appris que je ne pouvais recevoir mon carnet de chèques, qu'après cinq mois.»
Un autre client de cette localité dira, à son tour: «C'est la deuxième fois que je me déplace au centre régional d'Es Sénia pour régler ma situation, hélas, encore une fois, il n'y a pas de chéquier. Je ne sais pas ce qu'on va me sortir comme excuse, cette fois-ci. J'ai introduit deux demandes de chéquiers et je n'ai aucune suite à ce jour. Le hic est que je suis détenteur d'une carte magnétique et comme par hasard, toutes les machines sont bloquées, depuis mars dernier. Je me demande pourquoi on nous complique les choses. Ils oublient que les usagers ont des droits à faire valoir et si au moins, on nous demandait des excuses, pour ce genre de déplacements inutiles.»
Dans la commune de Gdyel, ils sont de plus en plus nombreux à se rassembler chaque jour devant l'annexe postale Ahmed Zabana, dans l'espoir de retirer leur chéquier et l'on croit savoir que cette annexe a enregistré 200 demandes.
L'un des facteurs d'Algérie poste tiendra à préciser: «Toutes les demandes déposées au niveau de notre annexe, ont été transférées au centre régional, via un bordereau d'envoi. Nous ne sommes pas responsables de la perte de certaines demandes.»


Cliquez ici pour lire l'article depuis sa source.