Ils sont plusieurs habitants à Gdyel, clients d'Algérie Poste et qui ne cessent pas de se plaindre des lenteurs rencontrées, lors de la délivrance des carnets de chèques par l'annexe d'agence postale Ahmed Zabana. Certains d'entre eux affirment avoir déposé leur demande de chéquier au niveau du centre régional des carnets de chèques qui se trouve à Es Sénia, il y a plus d'un mois. Cette situation les a contraints à recourir aux chèques de secours, afin de retirer leur argent. «J'ai déposé ma demande pour un chéquier, il y a plus d'un mois, et à chaque fois que je me rends au service des chèques postaux, on me répond qu'il n'est pas encore établi. Le facteur, affecté dans notre quartier, affirme, lui aussi, la même chose», dira l'un des habitants de Gdyel, avant d'ajouter que «les réclamations des usagers de la poste se font de plus entendre, ces derniers jours, au niveau du centre des chèques postaux à Es-Sénia. La plupart des personnes pensent qu'en se déplaçant jusqu'au centre, elles auraient plus de chances de connaître le sort réservé à leurs demandes de chéquiers.» Pis encore, en se rendant à ce centre, de nombreux postulants se voient frustrés de voir leurs demandes qui ne sont même pas inscrites sur le fichier officiel du réseau informatique. Le dénommé, M. Abdelklarim, témoignera à ce sujet: «J'ai épuisé la totalité de mes chèques et cela fait plus de 08 mois que j'ai déposé une demande de renouvellement du chéquier et comme je ne possède pas de carte magnétique, je me suis vu dans l'obligation d'utiliser les chèques de secours, pour retirer mon argent, durant cette période. Après plusieurs mois, je me suis rendu au centre des chèques postaux à Es Sénia et une fois sur place, j'ai appris que ma demande n'était toujours pas inscrite à leur niveau. Alors j'ai dû refaire ma demande sur place et des responsables compétents m'ont appris que je ne pouvais recevoir mon carnet de chèques, qu'après cinq mois.» Un autre client de cette localité dira, à son tour: «C'est la deuxième fois que je me déplace au centre régional d'Es Sénia pour régler ma situation, hélas, encore une fois, il n'y a pas de chéquier. Je ne sais pas ce qu'on va me sortir comme excuse, cette fois-ci. J'ai introduit deux demandes de chéquiers et je n'ai aucune suite à ce jour. Le hic est que je suis détenteur d'une carte magnétique et comme par hasard, toutes les machines sont bloquées, depuis mars dernier. Je me demande pourquoi on nous complique les choses. Ils oublient que les usagers ont des droits à faire valoir et si au moins, on nous demandait des excuses, pour ce genre de déplacements inutiles.» Dans la commune de Gdyel, ils sont de plus en plus nombreux à se rassembler chaque jour devant l'annexe postale Ahmed Zabana, dans l'espoir de retirer leur chéquier et l'on croit savoir que cette annexe a enregistré 200 demandes. L'un des facteurs d'Algérie poste tiendra à préciser: «Toutes les demandes déposées au niveau de notre annexe, ont été transférées au centre régional, via un bordereau d'envoi. Nous ne sommes pas responsables de la perte de certaines demandes.»
