Après la pénurie des chèques postaux, les imprimés des opérations financières postales appelés, communément, chèques postaux ne sont pas disponibles au niveau des différents bureaux et recettes principales d'Algérie Poste. Des clients d'AP qui nous ont contactés ont affiché leur désarroi quant à cette situation qui les pénalise. En effet, cela fait plusieurs semaines voire plusieurs mois que des titulaires de comptes courants postaux ayant épuisé leurs chéquiers attendent de nouveaux carnets. Ces clients d'Algérie Poste sont pénalisés car ils ne peuvent retirer toute la somme d'argent de leurs comptes. Les chèques dits de secours ne permettent que le retrait d'une somme limitée. “En dépit de la bureaucratie, car on est obligé à chaque fois qu'on retire de l'argent avec ces chèques de nous munir d'une photocopie de la pièce d'identité sans pour autant pouvoir retirer la somme voulue, nous sommes obligés de nous présenter plusieurs fois aux guichets pour retirer notre argent”, nous a déclaré un client que nous avons rencontré au niveau d'un bureau de poste de Sétif. “Cela fait plusieurs mois que j'ai formulé ma demande, j'ai déposé le coupon au niveau du guichet mais je n'ai rien reçu, après j'ai exprimé ma demande en utilisant le site d'Algérie Poste et jusqu'à ce jour, j'attends”, a renchéri notre interlocuteur. Par ailleurs, un retraité que nous avons rencontré dans un autre bureau de poste nous a affirmé que la mutuelle à laquelle il est affilié lui a notifié qu'il n'est plus mutualiste car il n'a pas présenté un chèque. Un autre usager du CCP nous a affirmé que faute de carnet de chèques, il ne peut délivrer de chèques pour ses fournisseurs. Pour connaître les raisons de cette pénurie, nous avons interrogé des agents d'Algérie Poste. Ces derniers, qui ont préféré rester sous le couvert de l'anonymat, nous ont affirmé que le problème est au niveau du centre régional des chèques postaux de Constantine chargé de la confection des chéquiers et de leur transmission aux wilayas. F. Senoussaoui
