تدعو زبائنها إلى تسديد مستحقاتهم المتراكمة

دعت مديرية توزيع الكهرباء والغاز للحراش زبائنها إلى تسوية وضعيتهم ودفع مستحقاتهم المتراكمة والتي قاربت نهاية سبتمبر 4.63 مليار دج، فيما يخصّ الزبائن العاديين والقطاع الاقتصادي.
دعت المديرية التابعة للشركة الجزائرية لتوزيع الكهرباء والغاز زبائنها «إلى تسوية وضعيتهم ودفع مستحقاتهم بكل أريحية من خلال طرق الدفع والصيغ المختلفة التي تضعها تحت تصرفهم.
ويتعلّق الأمر حسب نفس المصدر بخدمة الدفع الالكتروني أو الدفع عن بعد عبر الموقع الالكتروني www.sadeg.dz بواسطة البطاقات البنكية، وعن طريق الخصم المباشر عبر بريد الجزائر، كما يمكن التقرب من الوكالات التجارية قصد الحصول على رزنامة دفع بتراضي الطرفين اعتمادا على عدد الفواتير غير المسدّدة ومقدار المستحقات والكفاءة الائتمانية للزبون.
وأوضحت المديرية، أن الإجراءات التي اتخذت طيلة الأزمة الصحية الناجمة عن وباء فيروس كورونا كتعليق عمليات تحصيل الفواتير غير المسدّدة منذ شهر مارس الفارط آدت إلى «تراكم معتبر لديون المديرية التي فاقت نهاية سبتمبر الماضي 4.629 مليون دج 2.150 مليون دج بالنسبة للزبائن العاديين و761 مليون دج بالنسبة للقطاع الاقتصادي».
ووصفت المديرية هذا الرقم »القياسي» وأنه «يحول دون تجسيد مختلف المشاريع المندرجة ضمن مخطط تنمية شبكات الكهرباء و الغاز إلى جانب عرقلة مختلف الخدمات المقدمة للزبائن».
وأكد البيان أن المديرية أثبتت طيلة الأزمة الصحية (كوفيد-19) التي اجتاحت الجزائر والعالم عن «أولوية التزامها بضمان حسن وديمومة الخدمات المتعلقة بالكهرباء والغاز وذلك بإتباع التوجيهات الرشيدة للشركة الجزائرية لتوزيع الكهرباء والغاز»، حيث «اتخذت إجراءات جريئة ومسؤولة تصبّ في صالح البلاد والزبائن على حدّ سواء كتعليق عمليات تحصيل الفواتير غير المسدّدة من شهر مارس الفارط بحكم أنها مؤسسة جوارية تكتسي طابع المواطنة متجذرة الأصول تربطها علاقة أخلاقية وإنسانة بالدرجة الأولى مع زبائنها».
وتبقى مديرية توزيع الكهرباء والغاز الحراش قريبة من زبائنها وتضع تحت تصرفهم من خلال رقم مركز الاتصالات 3303 الذي يستقبل مكالمتهم طوال 7 أيام وعلى مدار ال24 ساعة، يضيف البيان.