«اتصالات الجزائر» تفتتح 50 وكالة تجارية جديدة

تتهيأ شركة «اتصالات الجزائر» لافتتاح 50 وكالة تجارية ستعمل على الاستقبال والإعلام وتوجيه الزبائن، حيث ستكون الوكالات التجارية الجديدة للشركة في خدمة الزبائن طيلة أيام الأسبوع بما في ذلك يومي الجمعة والسبت، قصد الاستفادة من شتى خدمات المتعامل التاريخي.
ويندرج افتتاح 50 وكالة تجارية في إطار تقريب خدمات شركة اتصالات الجزائر من المواطنين وزبنائها، خاصة وأن المتعامل التاريخي يشهد توافدا كبيرا للمواطنين الذين بات بإمكانهم الاستفادة من خدمات الشركة، من ضمنها خدمات الهاتف النقال والثابت والأنترنيت، بالرغم أن المرحلة الحالية تتسم بغياب العروض التي تطرحتها الشركة العمومية لفائدة زبنائها.
وتبذل شركة اتصالات الجزائر جهودها للمحافظة على ميزة تنافسية مستدامة وذلك بالاستناد إلى خبرتها العالية، وإمكاناتها الكبيرة لدفع عملية النمو. وقد تمكنت من توطيد نفسها كشركة رائدة تقوم على خدمة وإرضاء أكثر من مليون مشترك في الانترنت، ناهيك عما يتجاوز 10 ملايين زبون في النقال، بالاضافة الى الهاتف الثابت وتحقيق مبيعات قياسية.
وتعتبر الوكالات التجارية من أهم نقاط التواصل مع العملاء وتتنافس الشركات في تقديم خدماتها عبرها بسرعة وجودة. كما أن المجمع يولي إمكانيات التوزيع والوصول للعميل أهمية كبرى. ويسعى لكسب رضا العميل.
وتسعى اتصالات الجزائر لاستمرارية الريادة والتميز في خدمات العملاء وتلبية تطلعاتهم من خلال تقديم تجارب متكاملة، وخدمة بيعية متميزة، وعروض مبتكرة، وبالتالي تحقيق النمو والمحافظة على عملائها من خلال تحسين جودة الخدمة بما يتماشى مع أفضل التجارب العالمية في قطاع الاتصالات.