الخمول والكسل يعطلان مصالح المواطنين

هل أصبح رمضان عطلة غير رسمية مدفوعة الأجر؟

تعرف العديد من الإدارات والمؤسسات خاصة العمومية منها منذ بداية الشهر الفضيل تأخرا كبيرا في قضاء مصالح المواطنين، بسبب تأخر الموظفين في الالتحاق بمواعيد عملهم وغيابهم في أحيان أخرى عن مناصب عملهم وكأن رمضان أصبح عطلة غير رسمية مدفوعة الأجر، حيث أهم ما يميزه هو الخمول والكسل والتثاقل في العمل والتقصير فيه، مما تسبب في تعطل مصالح المواطنين بحجة الصوم، فهل الصوم والعمل لا يلتقيان؟ وهل ننتظر إلى ما بعد عيد الفطر لقضاء حوائجنا؟.
فالمتوجه إلى مختلف الإدارات خاصة على مستوى ش والمستشفيات يلاحظ تأخر الموظفين في الالتحاق بعملهم والتراخي في إتمامه بحجة الصوم والتعب الذي يبدأ منذ الساعات الأولى للنهار، فرغم تحديد مصالح الوظيف العمومي لأوقات العمل عشية رمضان إلا أن الواقع يظهر عدم احترامها بشكل واضح، فلا أحد يلتحق بمنصب عمله على التاسعة صباحا كما تكون المغادرة مبكرة عكس ما هو محدد قانونا، إذ تكفي جولة قصيرة في بعض الإدارات أوالبلديات أوالالتحاق بمؤسسة صحية في حالة مستعجلة لمعرفة معاناة المواطنين مع مستخدمي هذه القطاعات، فإذا كان من الضروري على البعض قضاء حوائجه مرغما خلال شهر الصيام، فإن البعض الآخر أجلها إلى إشعار آخر حتى لا يواجه عراقيل عادة ما تزيد حدتها خلال هذا الشهر.
وقد أبدى بعض من التقتهم"المساء" في بعض المؤسسات والإدارات استياءهم جراء ما يحصل من تثاقل في العمل لدى الموظفين والأطباء وغيرهم من العمال في مختلف المناصب، وعدم اهتمامهم بمصالح المواطنين الذين عادة ما يتوجهون باكرا إلى بعض المصالح لكنهم لا يقضون حوائجهم بسبب التقصير وتقليص ساعات العمل بطرق مختلفة مثلما أبداه بعض زبائن وكالة الضمان الاجتماعي بالقبة الذين أكدوا أن الكسل خلال ساعات العمل ظاهرة التصقت بهذا الشهر الكريم وهو منها بريء. لذا يقول أحد المسنين الذي تعود على النهوض باكرا لتعويض تكاليفه الصحية "أصبح الكثير ممن يؤجلون عملهم إلى ما بعد رمضان ليتجنبوا انفعال الموظفين الذين ألصقوا صفات سلبية عديدة بشهر الرحمة والعطاء". من جهتها تفاجأت مواطنة التقيناها بإحدى بلديات العاصمة بتأخر مسؤول الشؤون الاجتماعية عن التحاق بعمله رغم أن الساعة كانت تشير إلى العاشرة والنصف صباحا رغم أهمية المهمة التي أوكلت له خاصة خلال هذا الشهر، حيث تكثر طلبات المعوزين والفقراء. وما زاد من حيرة محدثتنا هو أن حضور المسؤول كان غير مؤكد حسب عون الأمن الذي كان يوجه المواطنين إلى المصالح المختلفة بالبلدية التي كان معظم موظفيها يغادرون مكاتبهم من حين إلى آخر بينما فاجأتنا موظفة أخرى أسهبت في الحديث إلى قريبتها عبر الهاتف الثابت إلى درجة لم تشعر بدخولنا إلى مكتبها الذي غادرته مباشرة بعد ذلك. وبسبب الصيام الذي صار عذرا في حد ذاته تغيب المعاملات الطيبة وتصبح الابتسامة نادرة حتى بالمستشفيات حيث تمارس المهنة النبيلة. كما يعاني المرضى وذويهم من تأخر الأطباء والأخصائيين مثلما حدث مؤخرا بمستشفى بلفور بالحراش حيث طال انتظار أهالي الأطفال الذين كانوا ينتظرون دور الختان بعد أخذ موعد مسبق من قبل الجراح، مما جعل التعب ينال من هؤلاء الذين تذمروا كثيرا لهذه التصرفات، ما يجعل الرقابة ضرورية في شهر رمضان خاصة في بعض المؤسسات التي تتعطل بها مصالح الناس حتى وان كانت لا تحتمل الانتظار. وعلى العكس من ذلك فإن بعض المصالح الهامة تفتح أبوابها في الوقت المحدد لكن مكاتبها تكون فارغة أوتتحول في هذا الشهر الكريم إلى مطبخ تتبادل فيه العاملات من النساء وصفات الأكلات المختلفة كما يختلق العاملون الأعذار بسبب السهر الذي يطول إلى ساعات متأخرة من الليل أوإلى غاية صلاة الفجر ثم يذهب الصائمون إلى العمل منهكين. ويعترف فريد عامل بإحدى المؤسسات أن التعب يصل به أحيانا إلى اختلاق الأعذار لأخذ إذن أوالهروب إن اضطره الأمر كي يكمل نومه ويريح أعصابه التي أتعبها السهر. وما زاد من التسيب أن بعض المسؤولين يساهمون بتسيبهم في تشجيع موظفيهم على الكسل وتعطيل مصالح المواطنين بحجة الصيام رغم أن هذا الشهر هو شهر خير وعمل، وهو المفهوم الذي يجب ترسيخه أوإجبار الموظفين على تجسيده حتى تدب الحركة من جديد في الإدارات والمؤسسات وقضاء مصالح المواطنين في الوقت المناسب، خاصة في هذه الفترة حيث يقترب الدخول الاجتماعي والمدرسي الذي يتطلب فتح الأبواب وليس صدها..