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Bientôt un premier guide national du consommateur
Publié dans Algérie Presse Service le 16 - 03 - 2011

La publication du numéro un du premier guide national du consommateur est prévue le 1er avril, a annoncé, mardi à Tlemcen, le directeur de la qualité et de la consommation au ministère du Commerce. L'élaboration du numéro un de ce guide a été achevée et il sera publié au début du mois d'avril prochain, a indiqué M. Guelli Sami lors d'une rencontre organisée à l'occasion de la célébration de la journée mondiale de la protection du consommateur. Les instances concernées du ministère de tutelle ont fourni, en coordination avec l'Union nationale de protection du consommateur, "tous les efforts nécessaires pour que ce guide soit complet et qu'il réponde aux aspirations du consommateur", a souligné ce responsable.
Il a insisté à ce que ces parties veillent à l'enrichissement des numéros de ce guide qui fournira, lors de ses différentes publications, des informations utiles sur les nouvelles transactions commerciales, normale ou électronique, en Algérie.
Le numéro un comprend des articles dont a besoin le consommateur, des références juridiques, un ensemble de fiches techniques qui fournissent aux consommateurs des renseignements pratiques sur diverses opérations commerciales et de services et de spécificités qui devront caractériser chaque produit, en plus des mesures réglementaires à prendre en cas de nuisance matérielle ou morale, selon le même responsable.
Ce document, qui sera accessible à tout le monde, œuvre à renforcer le mouvement associatif et à étendre son champ d'action afin de protéger le consommateur, a-t-il souligné.
A noter que cette rencontre qui s'inscrit dans le cadre de la manifestation "Tlemcen, capitale de la culture islamique 2011" a regroupé des cadres du ministère du Commerce et des représentants de l'Union nationale de protection du consommateur, des autorités locales et un nombre important de représentants de la société civile.
Des ateliers de travail ont été constitués à l'occasion pour débattre de thèmes ayant trait à l'activité commerciale, les transactions financières, le contrôle de la qualité et des normes. Une exposition de certains produits locaux et sur l'activité de la direction du commerce de la wilaya dans le cadre de la répression des fraudes et le contrôle de la qualité a été également organisée.


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