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Cité Bouamama : un citoyen privé d'eau depuis 13 ans
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Publié dans El Watan le 16 - 07 - 2013

Une réalité qui dépasse l'entendement. Un citoyen privé d'eau depuis…13 ans ! La situation de M. Ali Benchettah, demeurant cité Bouamama, Bâtiment 16, n°7 (Aïn El Bey) est gravissime.
Il s'est rapproché de notre bureau pour se faire entendre, dit-il, par ceux-là mêmes qui n'ont jamais voulu l'écouter. D'abord, commençons par l'inénarrable, qui serait comique s'il n'était si pathétique : ce père de famille reçoit régulièrement des factures d'eau bien dosées alors qu'il n'a plus de compteur depuis 2009 ! Toutes ses doléances sont restées lettre morte. L'affaire remonte au 2ème trimestre 2000, quand cet abonné au compteur n° 1397031 avait commencé à recevoir des factures de consommation d'eau excessives, pleines d'erreurs, selon lui, et non conformes à ce que marquait le compteur en question.
N'ayant rien voulu savoir, les services de l'ADE d'alors, l'avait traité, selon ses propres mots, avec un mépris sans pareil. Au lieu d'assainir la situation, d'écouter ce monsieur, de lui expliquer ce qu'il doit faire, lesdits services ont mené la situation au pourrissement, allant même jusqu'à obstruer la conduite d'eau pour le priver totalement du liquide précieux (en font foi des photos et documents remis par le plaignant à notre rédaction). Et paradoxalement, ils continuaient de réclamer un dû fictif.
En 2009, c'est la Seaco qui prolonge le contentieux sans procéder à l'assainissement de cette situation inhumaine, ou même de proposer un échéancier. Elle fait carrément enlever le compteur, puis continue d'envoyer des factures, à nos jours. Comment peut-on prélever une consommation en l'absence de compteur ? Etrange ! Personne n'a pu, ou n'a voulu s'impliquer dans ce conflit, en dépit de toutes les démarches entreprises et les correspondances adressées à tous les concernés, dont les autorités locales de l'époque. En 2008, c'est le ministre des Ressources en eau qui lui répond, tout en l'assurant de la levée immédiate du litige. En vain.
Une demande d'intervention adressée le 14 avril au directeur de la Seaco, n'aura pas un meilleur sort. Que doit faire ce citoyen, qu'on a finalement marginalisé, puisqu'il ne compte même plus parmi les abonnés ? Pourquoi refuse-t-on de solutionner ce problème des plus scandaleusement inhumains, et pour cause, puisque toute une famille est privée d'eau depuis de longues années, et qu'elle est réduite à vivre d'expédients ?


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