A la suite de la levée du préavis de grève du principal syndicat des pilotes, le 28 septembre, Air France reprend progressivement son programme de vol. Lundi dernier, la compagnie française a assuré près de 60% de son programme de vols. Hier, elle a assuré la quasi-totalité de ses moyen-courriers et plus de 90% de ses long-courriers.«Le retour à la normale dans l'activité long-courriers s'effectuera sous 48 heures en raison de contraintes opérationnelles et réglementaires : les appareils et équipages doivent être repositionnés dans toutes nos escales de notre réseau mondial», souligne un communiqué reçu à El Watan. De plus, les avions ayant été immobilisés plusieurs jours, des vérifications «sont nécessaires avant une reprise de l'activité, même si ces opérations ont été anticipées au maximum», indique la même source. Cependant, des adaptations et des perturbations de dernière minute ne sont pas à exclure. Afin d'être avertis personnellement par AF Connect, Air France invite ses clients à mettre à jour leurs coordonnées (téléphone mobile et/ou adresse e-mail) dans leur dossier de réservation sur le site internet de la compagnie, dans leur dossier de réservation ou dans le profil Flying Blue. Alexandre de Juniac, président-directeur général d'Air France-KLM, a déclaré : «L'équipe de direction, Frédéric Gagey et moi-même sommes conscients du traumatisme que viennent de vivre nos clients, nos salariés et nos partenaires. La priorité est au rassemblement et à l'union de nos forces autour du projet de croissance et de compétitivité du groupe Air France-KLM, Perform 2020. Je souhaite remercier tous ceux qui, convaincus que la croissance est à notre portée si nous nous en donnons les moyens, ont soutenu nos projets de développement. Je veux aussi remercier toutes les équipes d'Air France qui ont effectué, ces 15 derniers jours, un travail remarquable dans des conditions difficiles. A tous, à nos clients et à nos équipes, je veux dire notre confiance et notre engagement pour renouer les liens et repartir de l'avant.»
